X-SenseReviews of x-sense.com

Ich habe mich an den guten Bewertungen orientiert und wollte einen Rauchmelder der 10 Jahre seinen Dienst tut. Leider innerhalb eines Jahres ist die Batterie leer und das Teil kann weggeworfen werden, steht so auf den Ding drauf! Leider gibt es keine Minusbeurteilungen, doch ich persönlich empfinde es als eine Frechheit, dass so etwas mit der Bezeichung hält 10 Jahre verkauft wird, es soll im Brandfall Leben retten und ich dachte ein vernüftiges Teil erworben zu haben. Ich bin eigentlich kein Minusbeurteiler, doch Schrott will ich nicht produzieren, lieber wechsele ich die Batterie aus, dann ist das kein Wegwerfschrott.

Produkte in Ordnung, Lieferung schnell, Supportantworten schnell aber nicht hilfreich. Hauptkritikpunkt: Rechtswidrige Rücksendungsmethode mit 30% Abschlag und sehr strengen Kriterien. Also besser vor dem Kauf gut überlegen und erst dann klicken.

Je n’ai jamais reçu mon détecteur commandé il y a 3 mois maintenant. J’ai fais pleins de relances (mail, Facebook,Instagram) mais ils ne répondent que une semaine sur deux en disant qu’ils vont en envoyer un nouveau. Mais j’attends toujours. catastrophique, ne leur achetez rien.

FINGER WEG VON DEM ANBIETER! NULL SERVICE. ES WIRD AUF NICHTS GEANTWORTET! BEI RÜCKSENDUNG BEKOMMT MAN SEIN GELD NICHT ZURÜCK. SELBST PAYPAL HÄLT SICH DA RAUS UND LEHNT JEGLICHEN KÄUFERSCHUTZ AB. Ralf Bielefeld

Man kann tatsächlich Alarm / Feuermeldungen nur auf 1 Handy empfangen. Also Ehefrau oder Ehemann bekommt nichts mit, wenn es brennt. Das ist das Allerletzte für ein Rauchmeldesystem. Ausserdem gehen die Melder einzeln immer wieder grundlos offline. Keine Antwort von X-Sense Hongkong! FINGER WEG !

We ordered two smoke and carbon monoxide detectors (built-in) that worked fine for a few months. All of a sudden, the two started going off randomly and would also go off during the early hours of the morning. You can imagine waking up to them both going off at 3am! I contacted X-Sense directly for advice, as i cannot turn them off without permanently deactivating them. It's been two weeks, and we still haven't heard back from them. It was quite urgent as they kept going off all day and night randomly. I cannot honestly recommend X-Sense as the customer service is non-existent, and the products, well, what can I say.

La notice d'utilisation est à mourir de rire. Il y a 20 types d'alertes différentes, du genre 3 clignotements rouges suivis de 2 clignotements verts en 5,8 sec et non pas 4 sec… !!! Je m'imagine intoxiqué et dans la fumée cherchant dans la notice un chrono à la main pour savoir quel est le problème. Quel cerveau malade a pu concevoir un système aussi débile ???

Zur Information : Die Firma "X-Sense" tritt im Internet auf, als wäre sie eine deutsche Firma. Dabei kommt die Firma aus Honkong !! Eine Rücksendung ist somit nicht möglich. Es sei denn man zahlt horrende Rücksendegebühren. Kein Impressum !! Kein deutsches Warenrecht !! Kein verbindliches Lieferdatum. Der Auftritt ist sehr täuschend gemacht, als wenn die Firma aus Deutschland kommt. Finger weg.