Nancy J.
Katastrophalen Service bei Rücksendung.
Katastrophalen Service bei Rücksendung.
Response from X-SenseApr 7, 2025
Liebe Nancy, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Rücksende-Service unzufrieden waren. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen und möchten uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Als Zeichen unseres Bedauerns haben wir den vollen Betrag bereits zurückerstattet. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns dabei sehr. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen X-Sense Support-Team