Western DigitalReviews of wd.com

Weihachten bestellt, am 27.12. aus den Niederlanden versendet und am 28.12 bereits durch UPS geliefert. Eine Rechnung erhält man als Privatperson nicht, dazu müsste man sich als Geschäftskunde registrieren - aber wenn man per Foto der Platte auf der Registrierungsseite die Seriennummer hochgeladen hat, hat man auch ohne Rechnung volle Garantie. Auch ein Garantiefall für eine bei einem anderen Händler gekaufte HDD wurde problemlos abgewickelt, man muss nur zuerst die defekte HDD gemäss deren RMA einsenden und erhält dann eine neue.

Supporto tecnico PIETOSO, è oltre un mese che cerco di effettuare un RMA invano, continuano a chiedermi per decine di volte foto delle etichette degli harddisk e della fattura d'acquisto senza arrivare mai all'avvio della RMA. I vostri prodotti sono difettosi e noi consumatori dobbiamo "corrervi dietro". Siete indecenti in maniera scandalosa!

Festplatte wurde nicht zugestellt, Kontakt zum Kundenservice mühsam und braucht dann sehr lange, hilft zudem überhaupt nicht. Rückerstattung findet nicht statt, trotz paypal Fallmeldung.

So bad. wow wait months for a refund from faulty ssd

I bought their new SanDisk Extreme 1TB Portable NVMe SSD, USB-C, up to 1050MB/s Read and 1000MB/s Write Speed from amazon for over £130. In the beginning it worked but was slower than was supposed to be. I used it 2 or 3 times. Now after months of not using it it is not detected by two different PCs, laptop, surface tablets and galaxy phone. I've tried many cables including provided by amazon. Contacted WD but they make everything very difficult. No wonder they have so many negative reviews. How can you make a disk that works only few times?!!! Will try to return/replace and continue this review asap.

platte nach 10 tagen defekt....zurück gesendet - laut Versand Nummer erhalten, nicht auffindbar....keine antworten mehr, kein Ersatz das ganze dauert bereits zwei Monate entweder können sie nicht oder wollen nicht - 1x direkt in ihren Shop gekauft und mit Sicherheit NIE WIEDER

Good luck because the products are poor quality and when found to be faulty they take ages to return you money. Which I'm still trying to get back.

SCAM, LIERS, DONT TRUST, DONT USE. Bought black usb 3.2 on sale they sent me 3.1 black which they don't sell so I assume anyone that bought on the sale got the cheaper version when contacted they tried to say both 3.1 and 3.2 are the same thing which we know is not true this proves they are doing this to other people as well as they have no intention of sending me the correct item they said if I don't want it they'll just refund me, I just want what I ordered but after reading the other reviews on here I'll just stick with the stick I got palmed off with SCAM.....