Western DigitalReviews of wd.com

UPS dropped off my package to a different address and I disputed it with ups and western digital , there customer service is awful they could care less about there customers I’ll never purchase anything from them ever again

Bought a new western digital blue 2tb hard drive drive ( 2 years ago almost to the day), I got about 1 to 1.5 years usage out of it (not many files on it) and it has died and no longer works. I put it to one side and when I got the opportunity to test it on another computer I did and yet same result. Nothing, no sound of the drive. It's dead. I have tried to claim warranty in Australia but they have refused saying my warranty has expired 1 year after my purchase. If you buy western digital just know they don't really have warranties anymore and you will have to threaten or engage in a legal way to attempt for a resolution to your problem. Stay clear from western digital hard drives. Western digital hard drives have less of a shelf life than my can of peas I have in my cupboard.

Seit Wochen läuft nichts mehr flüssig zwischen meiner WD MyCloud und z.B. meinem LG Smart TV. Man bekommt immer nur irgendwelche Anleitungen um dies und das einzustellen. Hierzu sollte man am besten IT studiert haben.

Leider kann ich keine null Sterne vergeben. drei Tage habe ich nun versucht den Support zu erreichen, sowohl über Telefon, Mail und Amazon Produktsupport. Ergebnis: keinerlei Reaktion !!!!!!!!!! Support Telefon Hotline hat eine Schleife - nach ca. 2 Minuten wird man wieder auf Beginn geschaltet. Eine erbärmliche "Leistung" für diesen Konzern.

Für ein Weltweit agierendes Unternehmen absolut unterirdische RMA Bearbeitung!!! Nie wieder werde ich direkt bei WD etwas erwerben sondern nur noch über deutsche Händler an die man sich im Gewährleistungsfall wenden kann!

Omdat mijn vorige MyBook na 3 jaar de geest gaf, kocht ik met Black Friday op de website van Western Digital een nieuwe MyBook met een abonnement voor gegevensherstel voor 3 jaar. Betalen ging alleen met creditcard. Na een week kwam de MyBook. Maar die was zo dood als een pier. En toen begonnen de problemen: Na een chatsessie moest ik de MyBook opsturen. Ik zou mijn geld terug krijgen, zodra alles bij WD geregistreerd zou zijn. In de tussentijd had ik ook nog telefonisch contact, waarin mij door ene Christoph beloofd werd dat ik een nieuwe MYBook kon bestellen tegen de "Black Friday" prijs. Dat bleek inderdaad het geval, maar het abonnement voor gegevensherstel kon niet toegevoegd worden. En omdat ik het geld nog niet terug had gekregen, bestelde ik nog niet. Dat heb ik gemaild naar WD met tevens het verzoek tot terugbetaling van het bedrag. Uiteindelijk kwam het geld retour, maar de kortingscode werkt niet meer, het abonnement voor gegevensherstel kon niet toegevoegd worden en men reageert gewoon niet op mijn mailtjes. Voor mij dus geen Western Digital meer!

Thanks Western Digital.. I was 10 days only away from warranty expiry of my corrupted flash drive i bought 5 years ago.. but still  Western Digital sended me my replacement...I first messaged them on 8th December..received my replacement 6th of January this year. Customer service was so cooperative in my case. Thanks again.

Great products , never had a issue with my 2tb ssd for my ps5 or my external hdd and ssd hard drives, these are my go to brands , fast postage and never had a issue with any of my hard drives .