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Dit is by far de meest slechte autoverhuurbedrijf waar ik ooit mee heb gewerkt. 1. Extra verborgen kosten worden in rekening gebracht bij het ophalen van de auto na vertraging met de vlucht. Staat nergens in de huurovereenkomst. 2. De auto die je gehuurd hebt is niet beschikbaar. 3. De staat van de gehuurde auto was abominabel. Dat dit bedrijf nog mag opereren is een wonder gezien al de reviews en malafide praktijken. Ik raad mensen ten zeerste af om hier geen auto te huren. Laat je niet leiden door de lage prijzen. Goedkoop is nu echt duurkoop.

Ma location a simplement été un racket en bande organisé !! J'ai loué ma voiture via CarJet. Sur leur site j'ai choisi de prendre une voiture de chez united rent a car. En voulant prendre ma voiture auprès de cette agence, l'agent me signale qu'il faut ajouter 100€ à la location car ma carte de crédit qui était parfaitement approvisionnée n'est pas une carte de crédit mais une carte de débit !! Et c'est là que réside toute l'arnaque. Lui-même m'a signalé que les carte de crédit française sont à 99% des cartes de débit mais que le contrat de location une carte de crédit en guidé de caution, mais nous en France on appelle ça communément des cartes de crédit donc pour une personne qui ne travaille pas dans une banque il est quasi impossible de connaître cette subtilité. Cette agence le sait et exploite malhonnêtement cette faille du contrat. Donc l'agent me signale qu'il faut ajouter 100€ pour prendre la voiture. Soit près de 50% de plus que le prix de la location. Et bien sûr, avec ma femme et mes 3 enfants en bas âge et tous nos bagages à 19h il est quasi impossible de trouver une solution de rechange. Je tente de joindre CarJet et impossible de joindre qui que ce soit je me retrouve même avec 40€ de hors forfait à cause du répondeur de la société avec des choix interminables mais personnes pour me dire quoi faire... Je refuse malgré tout de prendre la voiture et l'agent dans sa grande "bonté" me propose une réduction à 70€. Et malheureusement je n'ai pas le choix que d'accepter car sinon c'est toute les vacances qui tombent à l'eau. Moral de l'histoire : ne plus jamais louer via carjet et encore moins avec united rent a car.

J'ai envoyé un commentaire négatif sur United rentacar Chili à l'aéroport de Calama ma réservation Cl142569310 ma confirmation 8DK182 la plaque du véhicule Maxus RF-TX-34 ( j'avais loué une VW T cross) et mon commentaire n'est pas publié car soit disant on ne trouve pas trace de ma réservation...

Good job younes

Bonjour je souhaite donner mon avis concernant cette location d'une voiture chez united rent à car à l'aéroport de casablanca Maroc 38 jours aucun problème sincèrement j'ai trouvé le prix est très intéressant et les personnels très sympa rien à dire je le recommande vous ne regretter pas merci beaucoup pour le service et à bientôt.

Service extrêmement médiocre, jai payé 39 euros pénalité soit disons que je suis venu à 22h10 au lieu de 22h ,sachant que l'avion a fait du retard ,ils m'ont donné une autre voiture à la place de celle que j'ai réservé, la voiture a mis en danger ma vie ,ils voulaient me tuer (une logan de 2005) ,au bout de 10 km ,le coffre est défectueux, s'ouvre seul pas de visibilité derrière impossible de le fermer, et en plein autoroute la nuit ,alarme qui sonne en permanence, j'ai été arrêté par la gendarmerie, jai dû faire demi tour a l'aéroport de rabat alors ma famille m'attend pour dîner ensemble . une nuit entière de négociations au téléphone pour échanger la voiture . Jai passé la nuit à l'aéroport car personne au bout ,tt les numéros hotline ,assistance ,agent m'envoyaient balader et au mieux me demande de patienter à l'aéroportde rabat ,j'avais 3 jours au maroc pour une fête, je les ai passé à courir et sinsulter avec cette agence. A fuir absolument ,rien à cirer de la vie des gens ,voiture vétuste qui ont plus de 5 ans . Attention c des voleurs ,tt est bon pour vous mettre à l'amende, c'est un piège pour vous attraper et vous dépouiller. Ils ont niqué mon séjour à l'aller et au retour ,réservez chez les autres ils sont pas moins chère mais meilleurs ,au moins vous serez en sécurité. Et au final ça revient au même avec les pénalités qui sortent de nul part . Après recul et cette mauvaise expérience les prix bas de 7 et 10euros cache bien des problèmes. Attention si vous voulez vous suicider réserver chez eux

Riad a été très sympathique. Efficace et rapide

Quick and good service by Riad! The car is in very good condition.