pinqponq.comReviews of pinqponq.com

Response from pinqponq.comApr 29, 2025

Hallo Linda 🔵🔴, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Du Probleme mit Deinem Rucksack hast! 😞 Leider hast Du auf unsere Anfragen bezüglich der Bestellinformationen nicht reagiert.😣Wir möchten Dir anbieten den Rucksack bei uns zu reklamieren und einen Ersatz zu erhalten. Bitte melde Dich hierfür bei: [email protected] ✉️ Wir werden Dir die weitere Vorgehensweise erklären. Bei Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Dein pinqponq Customer Happiness Team

Response from pinqponq.comMar 24, 2025

Dear Ellen 🔵🔴, thank you so much for the amazing feedback! We are delighted to hear about your positive encounter with our customer service. 😍 Please do not hesitate to contact us again! 😊 All the best, your pinqponq Customer Happiness Team

Response from pinqponq.comMar 24, 2025

Hey Vladimir 🔵🔴, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du mit dem Reklamationsprozess nicht ganz so zufrieden bist. 😞 Normalerweise müssen wir immer warten, bis der defekte Rucksack bei uns im Lager angekommen ist und bearbeitet wurde. Wir können in manchen Fällen aber eine Ausnahme machen und den Ersatz vorzeitig abschicken. 💪 In diesem Fall müsstest Du bitte in Zukunft unseren Kundenservice kontaktieren und uns kurz Dein Anliegen schildern. Wir werden dann eine zufriedenstellende Lösung für alle Parteien finden!😊 Vielen Dank für Dein Verständnis. Liebe Grüße Dein pinqponq Customer Happiness Team

Response from pinqponq.comMar 5, 2025

Vielen Dank für dein positives Feedback! 😍

Response from pinqponq.comMar 5, 2025

Dear Jessica 🔵🔴, thank you for the positive review. 😊 All the best, Your pinqponq Customer Happiness Team

Response from pinqponq.comFeb 6, 2025

Hey Jamal 🔵🔴, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Du Probleme mit Deinem Rucksack hast und wir Dir bisher nicht zufriedenstellend weiterhelfen konnten. 😞 Da Du nicht auf unseren Kontaktersuch reagiert hast, kann ich gerade nicht in Deine Bestellung bzw. Deinen E-Mail Verlauf mit uns reinschauen. Gerne möchte ich Dir aber anbieten, dass wir uns den Reklamationsgegenstand noch einmal anschauen und mit einem Lösungsvorschlag auf Dich zukommen. 🤝 Wende Dich hierfür bitte einmal per Mail an: [email protected] ✉️ Vielen Dank für Dein Verständnis. Liebe Grüße Dein pinqponq Customer Happiness Team

Response from pinqponq.comFeb 6, 2025

Hey Tolga 🔵🔴, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! Das tut uns sehr leid zu hören, dass Dein Rucksack schon defekt ist.😞 Das entspricht absolut nicht unseren Ansprüchen, daher entschuldigen wir uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten! Du solltest jedoch noch Anspruch auf eine Garantie haben, daher habe ich Dir eine E-Mail geschrieben, um den Reklamationsprozess anzustoßen. ✉️ So können wir hoffentlich schon bald Deinen defekten Rucksack ersetzen. 🎒😊 Liebe Grüße Dein pinqponq Customer Happiness Team

Response from pinqponq.comFeb 11, 2025

Hey Paula 🔵🔴, vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Dir unsere Produkte so gut gefallen. 😊 Liebe Grüße Dein pinqponq Customer Happiness Team