NorweiganReviews of norweigan.com

Har fløjet 4 gange siden april med Norwegian til Nice, fantastisk service og glade og hjælpsomt personale. 1 gang var flyet forsinket, 2 timer sad vi i flyet, pga voldsomt vejr, vi blev holdt opdateret, med højt humør fra kaptajnen, og alle der havde lyst kunne besøge cockpittet, der var fantastisk stemning i flyet, lige til det sidste.

Måske i skulle overvejer en anden branche forsinket og dårlig service!! Skam jer!!

Min datter skulle ændre sin flybilletter men den såkaldte "kundeservice" medarbejder sad og grinte af hende og spurgte om hun undskyldte. Sad og hørte hele samtalen, det er da helt sikkert vi ALDRIG flyver med Norwegian mere. Det var da nok en af de mest horrible og latterlige oplevelser jeg nogensinde har været ude for. Er selvstændig og ved hvad kundeservice er, men det er medarbejderne hos Norwegian da ligeglad med, så længe de får deres faste månedsløn, så længe det varer.... Føj en elendig oplevelse.

Having booked a holiday through an established company, I tried to log in and Check in ( as our holiday is in 2 weeks time). The site is a nightmare to negotiate. Nowhere does it state that check in is only possible 48hours prior to flight!! This was very stressful. Other airlines are 30 days.

Super elendig kundeservice hjælp som ikke ville lytte til at vi ikke havde fået tilsendt rejsedokumenter efter bestilling og betaling. Hun smed bare røret på. Top dårlig service

Forfærdelig service og kundeservice. Jeg har bestilt to billetter til Venedig. Ved en fejl er det mit navn der fremgår på begge billetter, men jeg skal betale 600 kr. for at få ændret den ene til min mands navn. Havde jeg ringet indenfor 24 timer efter, havde det været gratis. Nu er det 48 timer siden og koster nu 600 kr. for en åbenlys fejl. Arrogant kundeservice. Helt til grin.

Fløj fra Madeira på chartertur. Blev forsinket 1 døgn på grund af punkteret dæk. Fantastisk service, bus fra lufthavnen, indkvartering med mad på luksushotel, afhentning næste dag og madkupon til lufthavnen. Derudover erstatning efter eu forordning. Virkelig god service kan kun anbefale Norweigan.

Delayed and unserious flight