WybotpoolReviews of wybotpool.com

Works as expected. The robot does a good job cleaning so far. No major complains, it get the job done!

I’ve had the WYBOT for more than a month. So far, it’s been working pretty well. The battery lasts longer than I expected, and it’s definitely nice not having to clean the pool manually every time. I’m happy with it so far.

Le robot WYBOT est innovant. J'ai offert le Wybot S2 Solar Vision pour la fête des pères. Maintenant même ma mère arrive à nettoyer la piscine grâce à son application mobile ✔️ Nous n'avons rencontré aucun problème jusqu'à présent. Il est facile à utiliser et permet de gagner du temps.

I bought a robot for a 10x5 meter pool, but unfortunately it turned out to be a disappointing purchase. The cleaning cycle is far too short — the robot doesn’t even manage to clean the whole pool before the battery runs out. One of the most advertised features, the automatic return to the charging station, has never worked. You always have to retrieve the robot manually, making the extra cost for this function completely pointless. Following the instructions, I attached the floating handle, but that only made things worse: the robot "pops a wheelie" when moving forward, with the front end floating instead of sticking to the bottom — so it doesn’t vacuum properly at all. I also contacted customer support to explain the issue and ask for assistance, but never received any reply. I hope it helps someone thinking about buying this product.

Robot WYBOT c2 fonctionne en fond de piscine mais absolument pas en ligne d’eau et parois celui-ci reste sur place à patiner ,concernant le Sav de mauvaise foi je l’ai acheté chez Décathlon sur internet malgré la facture me répondent que ce numéro de commande n’est pas répertoriée dans ce fournisseur échange par mail depuis 3 semaines catastrophique

Appareil en panne au bout d’un an, service client avec une réactivité moyenne et uniquement par mail. Par contre une fois la vidéo demandée envoyée, ils ont pris leur responsabilité et l’ont envoyé un robot neuf. Si la réactivité était meilleure, j’aurai sûrement mis 5 étoiles mais je reste à quatre. Alors concernant l’appareil un S2 il fonctionne pour le modèle t très bien. Par contre je l’ai reçu avec une pièce abîmée en avril, nous sommes en juillet et après de nombreuses relances, on me dit que la pièce ils ne l’ont pas et que je n’ai qu’à la chercher et on acheter sur Amazon. Vraiment pas pro. Disons que le produit est efficace mais je sais qu’en cas de panne il est bon à jeter. Alors je viens de voir votre message, pourtant je n’ai reçu aucun mail de votre part ni quoi que ce lit. Je me posais aussi une question comment savez vous de quelle pièce il s’agit qui est défectueuse? D’autre part comment se fait il qu’on me dise il y a 10 jours qu’il n’y en avait pas et par magie on m’en fait partir une en 48h? Bref. Je suis circonspect face à votre réponse.

Update. I finally got my replacement on July 7,2025. It's a cordless cleaner and I hate it. The app doesn't work if it's in the pool. You can't make a schedule because the battery will not last long enough to clean the pool once much less clean it multiple times in a week. This is the reason I don't want a cordless cleaner. Then they sent me an email yesterday telling me that my cleaner had been shipped out. Yeah I got that from seeing it at my house your about 3 weeks to late to send a tracking number. I still stand by my review on the customer service it's awful. However when the battery is charged and it cleans it is a good cleaner but the battery is awful. Cleaner stopped working about 6 months after receiving it. I was told to ship it back and they would send a replacement. They received my cleaner on May 23 ,2025 and I still don't have my replacement yet. Every time I call I get the run around and you can't talk to the same person or even email the same person. They have been telling they have emailed me but at no point have I received an email with any shipping information. So it's been 6 weeks no cleaner they have taken my $1000.00 and my old cleaner. I would never buy anything from this company.

I wish I had read previous reviews before purchasing robot,I had an email saying it was delivered on 28th June 2025 at 9.46am but it was not ,I have continually email them with no reply, looks like another 499euro scam.