WybotpoolReviews of wybotpool.com

I love everything about the robot except I wish it would return to the start position. I have a fence secured on top of the pool, a picket style and that makes it difficult to retrieve at times.

Easy set up and works very well to clean the pool. This is my second WYBOT-the last one just quit working after a couple years-hope this one lasts a little longer.

Ce robot Wybot S2 Solar Vision est vraiment top ! Il nettoie efficacement le fond et les parois de la piscine sans faire de bruit et sans câble encombrant. Sa recharge solaire est super pratique et permet de l’utiliser très souvent. Un vrai gain de temps et d’énergie pour garder l’eau impeccable.

Très agréablement surpris de la qualité du robot piscine !!!

Vraiment ravie de mon achat, produit au top. Merci beaucoup

Problème avec un Wybot S2 qui ne charge plus. Je dois payer les frais de port de retour car le problème est apparu plus de 30 jours après l’achat, ok… c’est indiqué dans les conditions générales. Je paye donc 16€50 de frais de port pour renvoyer le robot vers l’Allemagne. Je reçois un nouveau robot 2 semaines plus tard et surprise, il ne charge pas non plus !!!! Je déclare le problème et on me dit alors que je dois À NOUVEAU payer 16€50 pour renvoyer leur nouveau robot défectueux!!! Quelle blague. J’insiste lourdement et après 2 semaines d’échange de mails (ils répondent aux mails très lentement donc on a échangé peut être 4 mails…) Ils me disent qu’ils peuvent me rembourser intégralement le robot ou me renvoyer un autre robot à la place si je paye pour renvoyer le nouveau robot défectueux. J’abandonne, je leur dit que je renvoie le robot et je demande un remboursement. Je demande bien confirmation qu’ils vont me rembourser et ils me le confirment par mail!! Ils réceptionnent le robot sur je leur renvoie, et la surprise !! On ne peut pas vous le rembourser car ça fait plus de 30 jours que j’ai fait l’achat initial!!!! On ne peut que vous en envoyer un autre. C’est une blague ?! De qui se foutent ils?! Ce sont des escrocs, malhonnêtes et fourbes. J’ai lancé ma protection juridique contre eux !

Robot tombé en panne au bout de 10 utilisations, service client atroce , pas de solution depuis un an et demi! À éviter absolument , escroquerie

This is my second Wybot. First one lasted a little over 2 years. Went with the C1 this time. I've used it twice so far. So far, so good...