WybotpoolReviews of wybotpool.com

The personal service is really bad! I was told to return my C2 because it did not work well!! I return it at my expense and the most news from the company. So I returned my $800 device and there I got nothing in return and no response for a week! 🤬🤬

Consiglio a CHIUNQUE di non effettuare ordini direttamente dal loro sito, piuttosto tramite Amazon che fortunatamente gestisce meglio le problematiche o se proprio ordinate dal loro sito SOLO ED ESCLUSIVAMENTE CON PAGAMENTO PAYPAL che garantisce la protezione acquisti! Hanno cercato in tutte le maniere di non effettuare il rimborso. Il venditore risulta essere, presumo, cinese 天津贝佳尔电子商务有限公司 tramite PayPal stesso è a dir poco SCANDALOSO e PESSIMO! E' comunque un peccato perché avevo acquistato un anno fa tramite Amazon il Wybot C2 per la mia piscina ed è un prodotto assolutamente valido. Se potessi darei ZERO STELLE Complimenti vivissimi 天津贝佳尔电子商务有限公司

Experiencia muy decepcionante con WYBOT. El problema no es solo el producto, sino especialmente el servicio postventa. Llevo tiempo solicitando simplemente una etiqueta de devolución para tramitar un reembolso conforme a su propia política, y únicamente recibo respuestas evasivas y largas esperas, sin ninguna solución real. No es simplemente una devolución, sino que el producto está defectuoso y no se puede utilizar y la sensación es que intentan alargar el proceso indefinidamente para evitar hacerse cargo. Un servicio de atención al cliente serio debería ofrecer soluciones claras y rápidas ante incidencias de este tipo, no obligar al cliente a insistir constantemente para ejercer un derecho básico como es una devolución. A día de hoy sigo esperando una solución efectiva. Muy mala experiencia y muy poca confianza en la gestión postventa de la empresa. Aun sigo esperando la etiqueta de devolución

Do not buy - terrible customer service. Unit has problems and NO customer service for repair. Expensive device You are on your own. I would avoid knowing what I know now.

Sommes dans l'attente de la livraison robot piscine B1 et aucun renseignement ne nous ai communiqué... Je regrette déjà mon achat

I’ve bought C2 Vision for my swimming pool. In the case of a saltwater pool system, it does not work. It floats too much, especially at the front. To use it, I had to weight down the front part. Now it works decently. Customer support did not respond to me about this. I had to fix it on my own.

Wybot C2vision recu cette semaine apres 2 essais cela fonctionne La ou je suis tres decu : Aucune explication concernant l installation des blocs flottants: je cherche? Attends une reponse ?

I compared a couple of options before pulling the trigger on this one. Wasn't sure what to expect, but it's been surprisingly hassle-free. Happy with the decision so far.