Western DigitalReviews of wd.com

Western Digital war anders als versprochen nicht in der Lage meine Festplatten-Bestellung innerhalb von 3-4 Werktagen zu versenden. Auch nach über 10 Tagen hatte der Bestellvorgang den Status "In Bearbeitung", Leider bietet die Website selbst keine Stornierung-Möglichkeit, wodurch ich gezwungen war mir das Geld über Paypal zurück zu holen.

Ich habe am 10.05.2021 Festplatten im WD Store bestellt. Der Versandzeitraum war mit 3-5 Tagen angegeben. Heute (26.05.2021) gibt es weiterhin keinen Liefertermin, der Support hat mir zunächst einen Liefertermin zu letzter Woche zugesichtert. Gestern kam die Info, dass die Ware mich diesen Freitag erreichen soll. Eine Versandbestätigung gibt es hierzu jedoch nicht. Die Kommunikation ist unterirdisch.

Ich habe am 04.05.2021 eine Festplatte im WD-Shop bestellt. Angeblich wurde diese auch versendet, leider habe ich bis heute keine Ware erhalten. Der Support ist wenig hilfreich und hat immer noch keine Lösung des Problems präsentieren können. In Zukunft werde ich wohl wieder den Weg über Zwischenhändler wie zB Amazon gehen.

This website states that they usually ship their products the next day. After three business days, I check my order status and it stated "in process." I called on the next day to get a more definitive answer. They told me my product was "on backorder" so I cancelled my order and will order from a more reliable source. I wish that I would have checked Trustpilot before placing an order with this company.

Bezahlt und seit 1 Woche in Status "Wird bearbeitet". Anscheinend ist der Laden selbst für eine Benachrichtigung, dass sich die Lieferung verzögert, zu faul. Ich warte noch weitere 5 Werktage, dann wird ein PayPal Fall aufgemacht.

When I leave reviews, I tru to point to the negative things so other peoples are aware of bad companies. however when it came to WD, I could not help but leaving a positive review, if there are 10 stars I will give it. I am bi fan of this company and have been using their products for over 15 yrs. I have the WD PR4100. I had a problem with one of the disks few yrs ago. All what I needed was to call WD to get a new replacement in 24 hrs. Most recent experience was with WD wireless passport pro 1 TB I had it for over a year, then i t stopped working, which seems a common problem with this product recently. I contacted WD via online ticket service. I then lost hope that thy will contact back as the product was out of warranty. They then contacted me and sent me a new boxed replacement. This had the same issue, so I contacted them and return it. They sent me another boxed new one which is working fine. This company respects their customers. I hope that I will see a new generation of WD NAS which I will not hesitate to buy.

Ordered 2 x hard-drives nearly three weeks ago, they were dispatched, lost by UPS. No updates on where they are, no refunds, no idea if they will turn up. Terrible communications and customer service from Western Digital and UPS. Told to just keep checking the shipping ID until something changed and its been 2 weeks, they could provide no help. Paid for the items and they didn't arrive. Essentially robbed of cash by western Digital.

Ich habe Ware bestellt, sofort bezahlt, und darauf eine Woche gewartet. Da der Zusteller genau so schlecht ist wie dieser Shop hier, kann ich niemanden erreichen. Ich habe WD 6 Emails gesendet. Auf keine habe ich eine Antwort bekommen. Hauptsache Geld kassieren, und dann auf die Kunden scheißen. Miserabel. Nie wieder WD.