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Bien à l’heure seule problème de frais supplémentaires pour un deuxième conducteur et frais supplémentaires pour déposer la voiture plus tôt il faut bien tout lire sur le contrat Sinon bien

J'ai pu déposer la voiture en dehors des heures de bureau. Sans supplément Cela fait plaisir. J'avais mon vol à 5h du matin et ils ont récupéré la voiture sans supplément. Cela fait une grosse différence. Merci à eux

Personnel serieux et accueillant. Et voiture qui fonctionne tres bien. Je recommande👌.

Easy drop off and professional service from Majid in Marrakech. We dropped off the car with no issues at the office and were taken directly to the airport by Majid.

Je ai rencontré aucun problème particulier avec ce loueur. La voiture était neuve et en bon état. C était la deuxième fois que je passais par cette agence. Je repasserais par elle à mon prochain voyage à Marrakech.

Très mauvaise expérience. Ce sont des escros. Déjà, le taux de conversion € et dirham est complètement gonflée. J’ai du payer 1000 dirhams (presque 100€) de plus que le taux « normal ». Lorsque j’appelle la responsable pour parler du ce problème, on me répond de manière très désagréable que si j’ai « que a annuler si je suis pas content ». Chose impossible car je viens d’arriver et si j’annule il sera très difficile de trouver autre chose au dernier moment. Bref Puis arrive la voiture que j’avais réservé. Elle avait plus de 185 000km!!!, des pneus lisses (très dangereux, pas sûr que ça passe le contrôle technique), état général très moyen, divers voyants oranges allumés. Bref, impossible de prendre le véhicule tel quel. Lorsque j’explique que ce n’est pas possible, le personnel devient très désagréable et me dit qu’on va trouver un autre véhicule. Il revient avec une autre voiture de 155 000km et état moyen mais toujours mieux que l’autre. On me dit que c’est la seule voiture qui leur reste et si je suis pas content, tant pis. Je n’ai pas le choix que de prendre la voiture. Plusieurs voyants se sont déclenchés, fume noire à l’accélération, et pas confiance dans la voiture en général. De plus, on me prend 50 dirhams pour débloquer la caution plus de 24h plus tard, alors que sur le contrat il est bien marqué que c’est payant à 50dh seulement si on veut débloquer directement la caution (ce que le monsieur m’a dit que ce n’était pas possible). Leur réponse : « cest comme ça au Maroc » C’est faux. J’ai loué de nombreuses fois au Maroc sans jamais avoir de problème. C’est simplement des escros. NE PAS LOUER CHEZ EUX!!

Agence d'Antalya a fuir, nous avons réservé et sur place les voitures sont des epaves et c'est un garage a ciel ouvert ou des gens bricoles les voitures. Nous avons réserver une voiture automatique et nous propose une petite voiture sale pour finalement nous proposer une voiture une manuelle.sur place il nous demande de payer en plus de l'assurance des frais de 1000€ pour un dépôt de garantie pour les amendes en pre autorisation de carte. C'est incompétent se trompe et nous font un paiement immédiat.il nous assure qu'elle sera rendu a 21 jours. Depuis nous les relançons et ils nous demande d'envoyer notre demande a un mail pour les finance voilà bientôt 2 semaine de retard et pas de réponse de leur part. Ils sont en plus agressif. Alors FUYEZZZZ , nous ouvrons un dossier de litige et de complainte.

Tout est passé comme prévu, abdelilah est très sympa et serviable. Merci pour le service