trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

Zuverlässig, Profis auf ihrem Gebiet.

Hab mein neues Pedelec geliefert bekommen. Angekündigt war es zwischen 8 und 9 Uhr. Kam am frühen Nachmittag. Deshalb ein Stern Abzug. Sonst alles ok. Netter Kurier.

Ich habe über einen Dienstleister eine Lieferung per Trans o Flex beauftragt. - Erster Abholversuch: ging schief da der Fahrer angeblich am Abholort keine Ware bekommen hat. Meine Leute waren den Ganzen Tag vor Ort und es erschien kein T-o-F Fahrer - Zweiter Abholversuch: Ging schief da das Abholfahrzeug angeblich einen Schaden hatte und der Fahrer die Tour nicht beenden konnte Dritter und letzter Abholversuch: Der Fahrer ist am Abholort nicht erschienen Unzuverlässigkeit in Perfektion Ich habe dem Dienstleister empfohlen, Abstand von Geschäften mit T-o-F zu halten.

Keine Zeitangabe, kein Zettel, nichts. Paket jetzt im Servicepoint, aber mehr sagt das tracking nicht. Ich dachte gls und dpd wären schlimm. Aber trans-o-flex ist eine Garantie sein Paket nicht zu erhalten.

Normalerweise funktioniert tof einwandfrei. Nur wenn der Stamm fahrer nicht da ist, geht gar nichts mehr. Ich habe mein Geschäft erst ab 14:00 Uhr geöffnet, da ich vormittags bei Kunden bin. Es werden dann Zustellversuche um 11:00 Uhr gestartet. Ergo Ware wird später geliefert. Die Hotline meint dann, es komme morgen um 10:00Uhr. Dieser Dame ist es egal, dass ich erst ab 14:00 Uhr da bin. So sinnfrei zu Arbeiten muss ein Traum sein :-)

Ein Lieferfahrzeug mit der Aufschrift Trans-O-Flex blockiert heute morgen die Zufahrt zu einem Parkplatz der zu einer Apotheke und einer Arztpraxis gehört - steht quer drin. Nach geraumer Zeit kommt der Fahrer aus einer nahe gelegenen Bäckerei wo er sich offensichtlich mit Brötchen und Getränk versorgt hat. Auch nachdem er eingestiegen ist macht er keine Anstalten den Weg freizugeben und wird nachden er darauf Aufmerksam gemacht aggressiv und meint "klopf nicht an mein Fahrzeug" und "ich klopf dir auf den Kopf". Tolle Geschäftsgebaren - hoffentlich brauch ich nie diesen Lieferdienst.

Wir haben immer wieder Probleme mit Transoflex. Das Unternehmen kategorisiert sich als "gewerblicher Schnelllieferdienst" ein. Die Wahrheit allerdings sieht anders aus: Pakete welche am Montag vom Distributor verschickt wurden erreichen uns oft erst am Freitag, meistens wird einfach der Liefertermin täglich einen Tag weiter nach hinten verschoben. Man kann sich einfach nicht darauf verlassen, wann dringend benötigte Ware kommt. Mit keinem anderen Paketdienstleister haben wir so häufig und so regelmäßig Schwierigkeiten.

Es gibt oder ein Paar (zu) wenig gute Mitarbeiter. Ansonsten super unfreundlich, fast keine von10 Mails beantwortet. Ware 3 Wochen verspätet. Trans o flex kann keine Auskunft geben über Verbleib und Ankunft und übernimmt keine Verantwortung. Ich musste täglich viele Anrufe machen um zu sehen wo meine Ware ist, und sicher zu stellen, dass sie überhaupt noch ankommt. Für so einen Stress werde ich das Risiko nicht mehr eingehen