pietro S.
Nessun reso
Ho ordinato un anello per natale, tralasciando il fatto che la data di consegna non è stata rispettata ed è arrivato quasi un mese dopo, quando arrivato mi sono accorto essere di una misura troppo grande, ho contattato il servizio clienti per effettuare un reso ma non mi hanno risposto. Ora mi trovo con un anello inutile a casa. Edit: dopo questa recensione finalmente mi hanno contattato, tempi di risposta molto lunghi, alla fine ho scoperto che la spedizione era a mio carico, va bene. lo spedisco entro la data da loro indicata e glielo comunico, nessuna risposta. ora è piu di una settimana che il pacco è arrivato da loro, ho controllato con il codice della spedizione e non ho ancora ricevuto il rimborso quando mi era stato assicurato che sarebbe arrivato entro 1-2 gg lavorativi. appena avrò novità aggiornerò questa recensione.



