SephoraReviews of sephora.com

Grazie di cuore a Giacomo in Sephora corso Vercelli a Milano, per la cortesia, disponibilità e simpatia

27 grudnia robiłam zamówienie poprzez aplikację, produkty zostały wysłane do mnie 30 grudnia a 31 je odebrałam. Po otworzeniu paczki okazało się że w środku znajdują się produkty nie zamawiane przeze mnie, Podejrzewam, że ktoś źle nakleił etykietę wysyłkową. Jeszcze tego samego dnia napisałam do Sephory w celu wyjaśnienia całej sprawy i od dwóch tygodni nie mam absolutnie żadnej informacji kiedy zostaną wysłane do mnie moje produkty za które zapłaciłam ponad 300 zł. Absolutnie nie polecam zakupów w tym sklepie.

Azienda per niente seria. Ordine mai arrivato e neanche rispondono alle email

No se os ocurra pedir nada a esta empresa son unos incompetentes les pedí por online una plancha Dyson de 650€ y me llega un cofre de rio de Janeiro ,después de mandarles todos los gmails y llamar unas cuantas de veces me dicen que el pedido ha llegado bien .ahora me tengo que comer un producto de 50€ pagando 650€ por ellos enviar los productos mal no le pongo 0 estrellas por qué no se puede

Negozio presso centro commerciale di Civitanova Marche. Commessi gentilissimi (ragazzo e Cinzia).

Just love it

I miei complimenti a tutto lo staff di Sephora Roma Tritone: ero entrata per un prodotto e ho ricevuto un servizio a 360 gradi (nonostante il negozio fosse strapieno). Mi hanno consigliata con grande professionalità e cortesia, spiegato accuratamente come applicare il prodotto in modo corretto e fornito anche una scansione della pelle che mi ha guidato nella scelta della nuance giusta. Tornerò sicuramente. Grazie!!!

Never ordering from Sephora online or in store . I’ve been a loyal customer for years, however their online delivery is horrible . My order #746106000982 They use sketch delivery services and don’t honour if you don’t receive your packages. They won’t even offer store credit or to replace the items , so now I’m left with no money or product. I also filed a police report but they still refuse. The picture that my products was delivered to is not my front door or building lobby , I even emailed them showing them proof and they still refused to help me out . Honestly I’m too scared to order again because they don’t care about there customers . Sephora online is a scam and once they get your money they won’t help