PROPAIN BicyclesReviews of propain-bikes.com

Tolle Bikes, seriöses Angebot. Achtung mit den Verzollungsgebühren von DHL bei Versand in die Schweiz (ca. 120 Euros) !!!!

Super zufrieden mit dem Rad. Sehr gute Vormontage. Kleine Probleme mit der Lieferung, das lag aber eher an DHL freight

Übergabe war sehr ausführlich und freundlich

Bike arrived at the agreed date, very good packed. Only difficulty was the length of the chain.

Am samstag 18.07. war es soweit😊termin bei propain in vogt um das neue bike abzuholen: sresh sl full 29‘ mit rs suspension zeb-superdeluxe, shimano bremse, gx transmission mech, oneup lenker, revive 210, schwalbe gravity. supergutes enduro mit e-antrieb tq60. Der kollege von propain hat alles bestens eingestellt und erklärt. Gerade fürs ebike sehr vorteilhaft. Lenker wurde auf 780 gekürzt. Hervorragender service insgesamt! Es lohnt sich wirklich dafür nach vogt zu fahren! Bestens investierte zeit. Alle bei propain sind überaus freundlich und hilfsbereit mit grösster fachkompetenz. Top! Ich empfehle jedem propain aspiranten das wunschbike in einem der propain testcenter auszuleihen und intensiv zu fahren. Die leihgebühr wird beim kauf verrechnet. Ich war am rabenberg-erzgebirge. Danach wars klar👌preislich kein schnäppchen aber für mich sehr gutes preis-leistungsverhältnis. Nach dem termin gleich nach weingarten auf die dortigen trails. Fein! Cheers Robert

I bought a Propain Terrel CF. This bike is absolutely awesome- quality build, rides great, very comfortable but snappy and stiff enough at the same time. Propain’s gravel bike is almost unknown in my country and it is a pity as that bike looks and rides far better than many of the well established brands. On a different front… Buying process - easy and straightforward. I love that I could tweak it via a personalized configurator. There are only a few colors to choose from which might seem like a limitation but on the other hand that simplifies the decision making process. Pay attention to the lead time displayed in the configurator as certain setups have an impact. Customer service was great - I had a question which I asked via the chat and the response was almost immediate and precise! Shipping - no issues here either. The bike was well prepared for transport ans super easy to assemble.

Sehr nette,schnelle und zielführende hilfe

Mitte April 2026 habe ich mir direkt einen Tag nach dem Release das EKANO3 AL Trail zusammengestellt, bestellt und bezahlt. Leider musste ich anschließend fast zwei Monate auf die Lieferung warten. Der Kundenservice war zwar jederzeit sehr freundlich, die Erklärungen für die Verzögerung waren für mich aber nicht wirklich nachvollziehbar. Zunächst hieß es, dass Mitarbeiter krank seien. Danach wurde mir versichert, dass das Bike am nächsten Tag für den Aufbau eingeplant sei – anschließend herrschte erst einmal Funkstille. Später wurde dann von fehlenden Teilen gesprochen. Insgesamt vergingen rund zwei Monate, bis das Bike schließlich kurz vor meinen Ferien verschickt wurde. Dafür gibt es von mir einen Stern Abzug. Die Lieferung mit DHL Freight in die Schweiz war dagegen top – das Bike war bereits nach 3–4 Tagen bei mir. Der Aufbau war unkompliziert und schnell erledigt. Die Verpackung war gut und die Rahmenschutzfolie war bis auf wenige kleine Stellen sauber aufgeklebt. Inzwischen konnte ich das Bike bereits mehrmals auf meinen lokalen Trails sowie im Bikepark fahren (keine großen Sprünge – es ist schließlich die Trail-Version). Und was soll ich sagen: Das Bike ist der Hammer! Genau so, wie ich es mir vorgestellt hatte. Der Avinox M2 Motor ist unglaublich kraftvoll und bietet für jede Situation mehr als genug Leistung. der Boost-Modus ist beeindruckend.im Trail (selten in Turbo-modus) ziehe ich sogar meinen Sohn problemlos die steilen Anstiege hoch. Klare Kaufempfehlung von meiner Seite – vorausgesetzt, man kann mit den aktuell längeren Lieferzeiten leben.