Pat McGrathReviews of patmcgrath.com

I prodotti sono buoni ma sinceramente hanno delle spedizioni che fanno schifo. Ho fatto più di un ordine da loro e ogni volta che aprivo hn reclamo paypal mi spedivano la merce. Io non so se questo è modo di lavorare per un'azienda che ha dei prodotti a prezzo davvero elevati. Anche adesso è passata una settimana ma non mi hanno ancora spedito l'ordine (la volta prima ancora sono passate 3 settimane). Però quando si tratta di mandare prodotti alle influencer sono più veloci della luce. Ci tengo a precisare che la colpa è la loro perché compro anche dal brand di una famosa ex spice girl e la spedizione arriva puntuale come da descrizione sul sito. E anche da una marca cinese e arrivano entro il tempo descritto dal loro sito. Questi di patmcgrath credo che dopo questa volta non vedranno più i miei soldi. Il bello che sul sito diceva ordina ora (16 dicembre 2022) per ricevere a Natale (e l'ordine non é ancora partito). Io ho dato loro fiducia più di una volta ma non se la meritano

Great products but delivery was super long and half still hasn't come. No response from emails either. No customer service it seemS?

Terrible customer service! I ordered a lip color and they sent the wrong color. I’ve emailed four times and have yet to receive a response. It’s been three weeks.

Products 100% BUT! My second time ordering from Pat McGrath. I so LOVE the make up. Honestly never had so many compliments & I’ve shopped every foundation ever. But delivery to Ireland/Europe is a joke. it’s like a 4/5week lead time! It’s 2022, get a better courier, or charge a bit extra for delivery. Ordered in October, it’s now Christmas & I’ll have to buy some rubbish to wear on my face. P/$$ed off 😡

Beautiful products- if you get them. Received only 1 of 2 items I ordered, no reply from customer service, no refund. As per so many comments on their Instagram posts, this seems to be the norm for them. Think again before ordering here. Now my sister is missing her Christmas present and too late to order elsewhere.

Poor! Ordered 24th November and have had no update. Have emailed and have had no response. Paid through PayPal so raising through them as goods have not been received . Never again

I have received the parcel of order GE3133635441US. But 1 items was missing. As the parcel was perfect, it must had been missed when they were delivered. However, my bank statement shows that the whole price is deducted.

Ma première expérience sur ce site me semblait positive : 1/ commande et expédition rapide avec DHL sous quelques jours mais livraison incomplète : (il manque un produit, un rouge à lèvres ni excuse, ni courrier, ni explication ) 2/ désagréable surprise lorsque j'ai constaté que la facturation a été prélevée deux fois ! Après vérification, j'ai compris que ma commande avait été enregistrée deux fois, sous deux références différentes! J'ai contacté le service pour signaler cette erreur ! Je souhaite recevoir la deuxième partie de cette deuxième commande ou me faire rembourser ! A ce jour, je n'ai reçu aucune réponse à mes nombreux courriers, ni information, ni trace de la livraison éventuelle ( not found!) Marque de prestige ??? Aucune communication mais beaucoup de marketing pour vendre !!! Je me retrouve avec 280,00 euros de maquillage, ce qui représente un budget ! Première et dernière expérience sur ce site. Mes courriers sont toujours sans réponse à ce jour.