Pat McGrathReviews of patmcgrath.com

He comprado en la página oficial y he podido hacer el seguimiento (Fedex) de mi pedido sin problemas. He puesto 4 estrellas porque en lugar de entregar en 3 días pasaron 4. Entrega perfecta, amables. Los productos, al menos el gloss ya he repetido, son buenos, duran mucho

I bought a lipstick for my Daughter she loved it colour and design beautiful great then I liked it so much my Daughter ordered one for me I was using my other lipstick for a while then opened the new one and it was broken

Nonostante le pessime recensioni qui su trustpilot in data 31 dicembre decido di effettuare un ordine sul sito di Pat McGrath (sconto di fine anno del 40% con un 15% ulteriore per il primo ordine -> palette mothership pagata poco più di 60 euro, ovvero la metà del prezzo originale). La palette è arrivata ben 23 giorni dopo, ma ci sta (non mi aspettavo arrivasse prima). Il tracking sul sito ufficiale è pessimo, ma essendo io abituata a fare acquisti da siti esterni ed extraeuropei mi sono armata di 17TRACK, EPG Tracking e altri siti per il tracking internazionale che mi hanno permesso di seguire il pacco durante queste 3 settimane abbondanti. La palette è arrivata imballata molto bene (E MENO MALE (VISTO ANCHE IL COSTO! Avevo paura potesse rompersi durante il trasporto, essendo un prodotto delicato). Non ho dovuto pagare nè spese di spedizione nè spese doganali. CONSIGLIO DI EFFETTUARE ACQUISTI IN QUESTI SUPER SALDI SOLO SE SIETE ABILI A SMANETTARE SUI SITI DI TRACKING E SE NON AVETE FRETTA DI RICEVERE IL PACCO! Armatevi di pazienza, la qualità merita!

it took like a month, but they didn't have my item so they gave me a full refund and a free lipstick. i dont like the idea of having a negative review stick around after my situation got remedied, so here's a five stars. hope yall get your refunds and items like i did

Je viens donner mon avis car je vois beaucoup d’avis négatif … Commande passée le 25/11/2022 au moment du black friday. Je savais que c’était déjà long en temps normal mais encore plus en période de black friday. Commande expédiée le 02/12. Suivi avec global-e puis d’autres sites de suivi internationale grâce à mon numéros d’expédition. Commande reçue le 15/12 donc 20 jours plus tard. C’est long certes mais ça fait du chemin (USA-pays bas - France). Pas de frais de douane, livré avec la poste en France. Tout est arrivé en excellent état : carton épais, papier de soie et papier bulle épais. Deux palettes commandées et aucune casse … Donc oui c’est long, il faut s’armer de patience. Mais vu les promos et le prix de base je préfère attendre que de commander chez SEPHORA. Très satisfaite ! PS : j’ai contacté le service client par mail et j’ai eu une réponse par mail en 3 jours. Différents sites pour le suivi : - le premier site est celui de globale-e Dès la commande passée avec le n° de commande donné à la confirmation Ensuite une site suivi international avec le n° de suivi de l’e-mail d’expédition Puis : Chercher un site de suivi de colis international Avec le numéro de suivi qui servira aussi en France Puis suivi colissimo classique. Le numéro de suivi « français » apparaît une fois le colis en France sur le premier site ! Patientez mais ça devrait arriver ! En tout cas moi je valide : pour deux palettes au prix d’une c’est pas mal!

I've ordered a few times and this was the first time I had a problem, an item was missing. It took over a week to get a response but I did get the item replaced. Minus a star for the long response time, as well as those annoying sequins in their packaging! Please stop, they get everywhere!

Bonjour. J'ai commandé la palette Eye ecstasy il y a un peu plus d'un mois sur le site officiel parce qu'il y avait une réduction qu'il n'y avait pas sur Sephora. Je viens de la recevoir aujourd'hui. Les délais de livraison sont très longs, donc je déconseille vivement si vous vous faites livrer en France de commander des produits très chers ou en grande quantité sur le site Pat McGrath et de commander sur Sephora. Sinon la palette est de très bonne qualité

I ordered during black Friday deals. I ordered huetopian dream, a palette I have wanted for so long and that I could not excuse paying the full price on, so I waited for discounts. I finally got my hands on it and was so happy, I watched every review on youtube. I emailed customer service to ask when it's going to be dispatched after nearly 2 weeks. Just for them to tell me it's out of stock and I'll get a refund soon. Even though I got a confirmation email and money has been taken out of my account already. I am so heartbroken. Giving 2 stars as I did get a refund quickly so there is that. Guess I'll try again when it's back in stock and on sale again and maybe then I'll change my review. Edit. I ordered 3 times since and received the best eyeshadows I've ever used in my entire life. Pat McGrath products are incredible. Her mothership palettes are out of this world. Will be buying more. Not had issues with customer service or delivery since.