MrFluffyFriend™ Reviews | Read Customer Reviews of mrfluffyfriend.com

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MrFluffyFriend™ reviews

11,886 approved reviews, newest moderated first

Jennifer H.
Dec 4, 2025
Ich habe für 79,- ein Hundesofa…
Ich habe für 79,- ein Hundesofa bestellt. Der erhaltene Artikel sieht nicht ansatzweise, wie auf der Website beworbend, Artikel aus. Die Füllung vom Kissen ist so gering, dass mein Hund quasi azf dem Boden liegt . Rücksendungen muss man selbst bezahlen. Diese müssen nach China geschickt werden. Finger weg von dem Verein!
Response from MrFluffyFriend™Dec 7, 2025
Hallo Jennifer, Einer unserer Kundendienstmitarbeiter hat bereits Anweisungen zur Lösung Ihres Problems bereitgestellt. Bitte befolgen Sie diese Schritte. Wenn Sie nach Abschluss immer noch nicht zufrieden sind, antworten Sie bitte direkt auf die E-Mail, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Danke schön.
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Janet
Dec 4, 2025
Hi my cat loves Mr Fluffy Friend…
Hi my cat loves Mr Fluffy Friend blankets. They calm her greatly. For a start she was a rescue cat and had had a terrible life on the streets fending for herself. I have had her over 5 years now and she is nervous. but she sleeps on the blanket and purrs away.They wash on 30 degrees and they dry so easily in the tumble dryer. Also keeping their shape and are just as fluffy all over again. I would definately recommend . Thank you Mr Fluffy Friend.
Response from MrFluffyFriend™Dec 4, 2025
Hi Janet, Thank you so much for your lovely review! We’re delighted to hear that your cat feels calm and comfortable on our blankets. 🐱 It’s wonderful that they’ve become such a soothing spot for her and that they maintain their fluff and shape even after washing. We really appreciate your recommendation!
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Marie-Louise G.
Dec 3, 2025
Mein Hund hat ihre neue Ruheplatz…
Mein Hund hat ihre neue Ruheplatz geliebt seit Tag 1. Ausserdem kam es in angemessener Zeit, seit Bestellung, in die Schweiz und wurde ohne Probleme entgegen genommen. Wunderbar ohne Probleme. Vielen Dank!
Response from MrFluffyFriend™Dec 4, 2025
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung, Marie-Louise! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Hund seinen neuen Ruheplatz liebt und dass die Lieferung in die Schweiz reibungslos verlaufen ist. 🐶 Wir wünschen ihr weiterhin viele gemütliche Momente!
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Irma
Dec 3, 2025
Voor veel geld retour gestuurd en nu…
Voor veel geld retour gestuurd en nu steeds mails dat ik moet uitzoeken waar de slechte hondenmand is! Bewijs van opsturen gegeven.Deze mand is voor 35 euro te koop in Nederland en ziet er dan beter uit dan deze mand uit china. Bewijs van opsturen gegeven.49 EURO kwijt.Wij zijn er klaar mee.Hier niets kopen.
Response from MrFluffyFriend™Dec 4, 2025
Hoi Irma, Het spijt ons zeer voor de frustratie die dit heeft veroorzaakt. Uw retourzending is nog onderweg naar ons magazijn en een van onze CSR's heeft u hierover op de hoogte gesteld. We stellen uw geduld zeer op prijs en doen ons best om ervoor te zorgen dat alles zo snel mogelijk wordt verwerkt.
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denise N.
Dec 3, 2025
MA CHIENNE ETAIT SOUVENT STRESSEE elle…
MA CHIENNE ETAIT SOUVENT STRESSEE elle est complètement APAISEE. elle dort dans son coussin les pattes en l'air signe de parfaite détente.
Response from MrFluffyFriend™Dec 4, 2025
Bonjour Denise, Merci pour vos gentils mots! 🩵🤍 Nous sommes ravis d'apprendre que votre chien se sent complètement détendu et à l'aise sur son coussin. Voir ses pattes levées en parfaite détente est exactement ce que nous espérons pour chaque animal de compagnie ! 🐾
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Christine F.
Dec 3, 2025
Arnaque ?
Bonjour, j'ai commandé un tapis à 70 euros pour mon chien il y a une quinzaine de jours, la somme a bien été débitée de mon compte dès le lendemain de la commande et depuis aucune nouvelle malgré mes nombreuses relances par mail, aucun service client digne de ce nom, aucun numéro de téléphone à joindre, j'ai bien l'impression de m'être faite arnaquée à la lecture de tous les commentaires....
Response from MrFluffyFriend™Dec 4, 2025
Bonjour Christine, Nous sommes vraiment désolés pour cette situation frustrante. L’un de nos membres du service client est déjà sur votre dossier et vous a envoyé plusieurs e-mails, mais il semble que vous ne les ayez pas reçus. Nous allons résoudre cela rapidement et vous envoyer un e-mail de suivi pour nous assurer que votre commande et vos préoccupations soient prises en charge.
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susan
Dec 2, 2025
Terrible customer service
Terrible customer service - wanted to return product and filled out on line form 5 times. Tried using email address for contact. No response at all.
Response from MrFluffyFriend™Dec 2, 2025
Hi Susan, We’re very sorry for the frustration this has caused. Upon reviewing your emails with our customer service team, it looks like one of our representatives has already been sending responses, but it’s possible they didn’t reach your inbox—please also check your spam or promotions folder. Could you kindly respond to the last email you received so we can make sure your return is handled as quickly as possible? We truly appreciate your patience and want to get this resolved for you.
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neeltje M.
Dec 1, 2025
Nog altijd niks ontvangen bestelling…
Nog altijd niks ontvangen bestelling zou al lang verzonden zijn. Heb daarvoor al meerdere keren om een annulering gevraagd, en toen was het bestelde product ineens verzonden. Heb nog steeds niks. Waardeloos en nooit meer
Response from MrFluffyFriend™Dec 2, 2025
Hoi Neeltje, Het spijt ons zeer voor de frustratie die dit heeft veroorzaakt. Een van onze CSR's onderzoekt de status van uw pakket al en zal u zo snel mogelijk op de hoogte stellen. We stellen uw geduld enorm op prijs terwijl we eraan werken dit op te lossen.
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