MrFluffyFriend™ Reviews | Read Customer Reviews of mrfluffyfriend.com

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MrFluffyFriend™ reviews

11,886 approved reviews, newest moderated first

ANDREW T.
Dec 12, 2025
Stay away from this company .
Stay away from this company . The product is total rubbish . After trying to cancel the order they simply ignored any communication until they had shipped it . They should be removed from any website .
Response from MrFluffyFriend™Dec 14, 2025
Hi Andrew, We’re very sorry to hear about your experience with our service. After checking, we see that your cancellation request was indeed approved, but it seems there may have been a miscommunication regarding updates. We will follow up with you via email shortly to clarify the situation and ensure everything is resolved quickly. Thank you for your patience, and we sincerely apologize for the inconvenience.
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Schlicker
Dec 12, 2025
Alles gut
Leider Bewertung für einen falschen, fast identischen Shop abgegeben.
Response from MrFluffyFriend™Dec 14, 2025
Hallo, Wir möchten klarstellen, dass diese Bewertung offenbar fälschlicherweise auf unserer Seite veröffentlicht wurde. Wir sind MrFluffyFriend und verkaufen keine wasserdichten Socken. Ihre Erfahrung scheint mit einem anderen Unternehmen in Zusammenhang zu stehen, höchstwahrscheinlich Fluffy Friends Shop https://www.trustpilot.com/review/fluffyfriendsshop.de Wir bitten Sie, Ihre Bewertung auf die richtige Seite zu verschieben, damit sie das entsprechende Unternehmen erreicht. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
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Michelle
Dec 12, 2025
MrFluffyFriends were very easy to deal…
MrFluffyFriends were very easy to deal with. Product arrived promptly and my dog settled onto the couch straight away
Response from MrFluffyFriend™Dec 14, 2025
Thank you so much for your kind words, Michelle! 🤍🩵 We’re thrilled your dog settled in so quickly and that the delivery was smooth. Nothing makes us happier than seeing our furry friends so comfortable! 🐾
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Donna “DogLuvr” M.
Dec 11, 2025
Wow!
Wow! I’m shocked and so happy! My lab mix whose 70 something pounds could not wait to get on this bed! It’s insane how much he likes it. I just opened it and was fluffing it and he was intently staring at me and came over and snuggled down on it before I was ready for him haha. Buy this thing! It’s going to be his favorite spot in the house.
Response from MrFluffyFriend™Dec 12, 2025
Hi Donna, Thank you so much for your amazing review! 🐶 We’re thrilled to hear that your lab mix loves the bed so much and snuggled in right away. It’s wonderful to know it’s becoming his favorite spot in the house! We hope he enjoys many cozy naps there. 🤍🩵
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blueberry M.
Dec 9, 2025
Geht gar nicht!! Finger weg!
Geht gar nicht!!! Abzocke!! Billigware, die in echt null aussieht wie auf den Fotos. Ein altes Kopfkissen ist wertiger für den Hund als dieses schreckliche Bett. Ich wollte direkt zurückschicken, aber die Rücksendung muss nach China erfolgen auf eigene Kosten und am besten Vakuum-verpackt… ist klar. Frechheit!!
Response from MrFluffyFriend™Dec 11, 2025
Sehr geehrter Kunde, Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir verstehen Ihre Frustration. Bitte beachten Sie, dass Sie bereits von einem unserer Kundendienstmitarbeiter betreut werden. Um dieses Problem weiter zu lösen, bitten wir Sie, auf unsere letzte E-Mail zu antworten, damit wir Sie weiterhin direkt unterstützen können. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und freuen uns darauf, Ihnen bei der Suche nach einer geeigneten Lösung behilflich zu sein.
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Sandra K.
Dec 9, 2025
Heel veel spijt van aankoop
Wat heb ik een spijt dat ik niet eerst op trustpilot heb gekeken voordat ik hier een mand bestelde. Inmiddels al 2 weken geleden besteld en nog steeds niks ontvangen, en dan blijkt dat als het dalijk geleverd gaat worden dat het chinese troep is die er geleverd wordt. Het liefst amnuleer ik de hele boel en krijg ik mn centen terug.
Response from MrFluffyFriend™Dec 11, 2025
Hallo Sandra, Het spijt ons zeer voor uw ontevredenheid en we begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn. Houd er rekening mee dat u al per e-mail wordt geholpen door ons klantenserviceteam. Wij verzoeken u vriendelijk het gesprek daar voort te zetten, zodat wij u verder kunnen ondersteunen en kunnen werken aan een oplossing. Bedankt voor uw geduld en dat u ons de kans geeft om te helpen.
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R. M.
Dec 9, 2025
Finger weg von dem Shop
Hundemantel in XXL bestellt, als der Mantel nach 4 Wochen endlich ankam, war er viel zu klein, höchstens Größe S, Chinaschrot sehr lange Lieferzeit, in der Sendungsverfolgung stand immer : es wird zu DHL gebracht, keine Kommunikation mit dem Shop möglich, auf Emails wird nicht geantwortet, keine Telefonnummer vorhanden nie wieder!
Response from MrFluffyFriend™Dec 11, 2025
Hallo R.M., Wir bedauern den Ärger und die von Ihnen beschriebene Erfahrung sehr. Wir würden dies gerne weiter für Sie prüfen, Ihre Bewertung enthält jedoch keine Bestelldetails. Bitte senden Sie uns gerne direkt eine E-Mail an [email protected], damit unser Kundenservice-Team Ihnen helfen und an einer Lösung arbeiten kann.
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Kimberley S.
Dec 8, 2025
Pure oplichterij
Voor de mensen die hier iets gekocht hebben; Dien alsjeblieft klachten in bij de consumentenbond! Heb ik ook gedaan.. En.. voor de mensen die hier willen gaan kopen.. Absoluut nooit iets kopen hier. De mand waar je 80 euro voor betaald is nog geen 5 euro waard. Als je het wilt retouren, moet je eerst 20 mailtjes sturen en dan krijg je eindelijk het retouradres. Echter.. krijg je dan te horen dat er een bedrag achtergehouden zal worden voor zogenaamde btw, terug sturen naar china, duane kosten etc.. Nadat ik informatie had ingewonnen bij het juridisch loket, zou ik ineens wel het gehele bedrag terug krijgen.. Eenmaal de compleet schone mand (incl beeld materiaal om dit te bewijzen) geretourneerd, kreeg ik te horen dat de mand zogenaamd vuil zou zijn en dat ik mijn 80 euro niet meer terug zie.. Pure oplichters.. Het enige waar ze goed in zijn is je net zo lang pesten tot je het opgeeft om je geld terug te krijgen.
Response from MrFluffyFriend™Dec 9, 2025
Hallo Kimberley, Het spijt ons zeer voor de frustratie die deze situatie heeft veroorzaakt. Een van onze CSR's behandelt uw zaak al en zal u binnenkort een update geven. We stellen uw geduld enorm op prijs terwijl we eraan werken deze kwestie op te lossen.
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