stephanie V.
Où est ma commande ?
Bonjour, J'ai commandé une robe de mariée sur votre site le 22 février. Nous sommes le 26 mars et je n'ai toujours rien reçu. J'ai envoyé trois mails pour avoir des informations et je n'ai reçu aucune couture. C'est une robe qui m'a coutée plus de 150 euros avec l'envoi (dont le prix est d'ailleurs descendu étrangement de 20 euros quelques jours après ma commande...). Je n'ai pas les moyens de m'en acheter une autre... et quand je vois le nombre de commentaires négatifs sur la qualité des produits voire l'absence de livraison, et comme vous ne répondez pas aux mails je suis probablement tombée dans une arnaque... Voilà une semaine que ma robe est soit-disant en "contrôle qualité" mais quand je lis les commentaires sur les erreurs de taille, les défauts de couture, les tissus médiocres, sans parler des descriptions sur les odeurs ou les tâches je me demande bien ce qu'est ce "contrôle qualité" ?? Je voudrais savoir quand ma robe arrivera et vous redonne donc pour la 4é fois ma référence de commande : RFR260223024938799. Peut-être qu'un commentaire public vous fera enfin me répondre.....




