Lisa A.
Not HAPPY
I filled out some paperwork on Facebook to try out Lancome Paris 2024. Paid and paid. Still no email 😢 no nothing. Is this a scam? If so, why hasn't Lancome sent out a warning to consumers?
Lancome is listed under Cosmetics & Makeup.
Lancome (lancome.com) has 364 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.5 out of 5.
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Lisa A.
I filled out some paperwork on Facebook to try out Lancome Paris 2024. Paid and paid. Still no email 😢 no nothing. Is this a scam? If so, why hasn't Lancome sent out a warning to consumers?
Gabriela G.
Pésimo servicio, compré un producto y llegó un tamaño menor, hice el reclamo y me ignoraron. En otra ocasión traté de hacer una compra y me salió la nota que habían rechazado mi tarjeta, intenté con otra y salió la misma leyenda, sin embargo mis tarjetas (que sí tenían más que suficiente saldo) me enviaron la alerta de compra, nunca recibí la confirmación, no me contestaron las llamadas telefónicas, ni los correo, pésimo, pésimo, pésimo servicio.
Ky D.
Bad customer service ever. My parcel arrived after 1 month, but my foundation was missing. The live chat is not helping much. Not gonna buy anything from the them again
Vy V.
Didn’t ship my order until weeks later after I called customer service. Sent me an incomplete replacement. No compensation. Useless online chat and no response from their email. Wont be ordering from their website again.
Vera T.
The worst expensive cream I have ever used. I will never buy it again. Waste of money.
Valentina
GÉNIFIQUE ULTIMATE SERUM LANCÔME Dalla prima applicazione la pelle è molto più liscia e l'incarnato più uniforme. E' facile da dosare grazie all'applicatore contagocce e si spalma facilmente. Non unge e l'assorbimento è rapidissimo. La profumazione molto lieve quindi non crea problemi. La texture è leggera. Ho utilizzato il prodotto la mattina e la sera dopo la detersione e prima della creme. Con un utilizzo più prolungato si inizia a vedere una riduzione per le linee sulla fronte e intorno agli occhi.
Lizbeth
Primera y última vez que compro en esta marca, en el buen fin (México) realice compra de 2 sets y de acuerdo al importe total te envíaban obsequios. Mi caja solo llego con lo comprado menos los regalos. Me comunique al centro de atención y solo me indicaron que escribiera un correo redactando la queja, jamas contestaron, volví a marcar y la chica q me contestó me dijo q tuve "mala suerte, ya q justo mi compra ya no alcanzo ningún regalo porque se habían agotado" literal la mande a la fregada y solo se disculpo y me ofreció un cupón de descuento para la próxima compra. En la vida les vuelvo a comprar, que coraje hice y pues ni siquiera me permitieron hacer la devolución, la marca no cumple lo q promete a pesar de toda la publicidad en redes.
Sugar D.
Jamás vuelvo a comprar en la página oficial , pedí 2 perfumes de la vie est bella , me enviaron número de orden , el pago fue realizado y ahora resulta que no tengo ninguna orden según ellos, que fue cancelada sin previo aviso 20 días intentando contactarme con ellos es un asco la atención al cliente, realmente creo que perderé mi dinero . Prefiero Macys, o sephora son muy responsables y resuelven.