Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

Catastrophique Je renonce j attends un an pour pouvoir aller faire faire des lunettes ailleurs...... Grandes incompétences ou qualité des verres ni conforme au tarif pourtant pas donné Cogolin

J’ai tenté pour la première fois cet opticien car je devais me faire faire plusieurs paires de lunettes (dont des progressives), renouveler mes lentilles et acheter des solaires. Plusieurs mois après ces achats je ne regrette absolument pas : l’accueil, les conseils, l’équipe est très pro. J’ai pu discuter avec ces clients apparemment habituels en choisissant mes montures et ils étaient également enchantés d’où leur fidélité à ce magasin. Je suis toujours très satisfaite de mes lunettes. Je recommande vivement cet opticien à Ales.

Personnel incompétent ! Un ami a acheter une paire de lunettes qu’ils ont perdu ils n’on pas reconnu leur faute il a payer une paire pour rien. Temps d’attente de 3h. Pour un simple réglage d’une paire de lunettes ils ont fait chauffer le verre et ont osés mettre ça sur un défaut de verres venant du concurrent. Résultats une paire avec verres compris à devoir racheter sans remboursement! Une honte en tout cas pour le général d’optique de grand place GRENOBLE Pour ma part plus jamais je n’y met les pieds ils sont à bannir de la concurrence!

À signaler à la boutique St Lazare, pas de toilettes disponibles pour les clients.

Lunettes progressives recommencées 3 fois et ça ne va toujours pas. Lentilles de ma fille , mauvaise correction suite à un examen fait par l’opticien. Lunette de Monsieur, mauvais conseil de la part de l’opticien, incompétent pour le réglage...résultat on ne peut plus rien faire pour vous....on s’est fait mettre à la porte du magasin après plus de 15 années de fidélité !!!!! A FUIIIR général d’optique Saint Omer 62

Bonjour à tous je suis très satisfait par toute l'équipe de Italie 2 l'accueil et le sourire sont toujours au rendez-vous j'ai été bien reçu et bien servi la livraison était comme prévue le service le dynamisme et la compétence BRAVO un grand merci a kia la personne qui m'a parfaitement aidé et renseigne continuez ainsi

Magasin de la galerie Leclerc, route de Pornic à Rezé ( Loire Atlantique ) Accueil irréprochable. Ils se sont occupés du dossier pour la mutuelle. Je porte des lunettes depuis 55 ans et suis très myope. J'ai donc besoin de verres ultra fins et de bonne qualité car je porte mes lunettes en permanence.On ne m'a pas informé qu'ils vendaient des verres de la marque Hoya. Mon ancien ophtalmo me prescrivait toujours un modèle spécial d'Essilor..Je porte des verres progressifs et pourtant je suis obligé de baisser mes lunettes pour voir de près. Malgré de nombreuses visites pour la faire resserrer, la monture glisse en permanence. J'ai déjà cassé un verre, pour la première fois de ma vie. Heureusement j'étais assuré.

j ai eu des lunettes de vue qui m ont donné des mots de téte,je suis retourné voir mon ophtalmo,l opticien s etait trompé!