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Très déçu de la politique : 1) je me déplace pour prendre RDV avec un technicien, 2) on me donne un RDV ,confirme par E-mail avec conseil de ,Si j'ai un contretemps de Prévenir ......3) je suis au RDV arrivant 5 minutes Avant, et que vois-je le technicien est avec une cliente.......J attends une demi heure ......Question de qui se f.....donc ....Moi je dois prévenir , mais j'ai pas été prévenu..............

Lunettes à verres progressifs, recommencez 3 fois, et ça ne va toujours pas fuyez n allez pas chez eux, des incompétents gentils mais nuls

Lunettes achetées en décembre 2018. Il manque une vis au bout de 3 mois d utilisation. Au magasin de Cergy "3fontaines", une vendeuse m informe qu elles ne sont pas garanties ! Et me propose de racheter une monture à -50% . C est scandaleux, autant racheter une paire chez le concurrent. Opticien conseils de st germain en laye m'a remplacé gratuitement la vis, avec sourire et professionnalisme.Generale optique : vous avez perdu 3 clients de la même famille. A bon entendeur ....

Lunettes avec verres progressifs insupportables chute dans les escaliers.... ce sont mes 4 èmes paires chez d autres enseignes c est la.première fois que ça arrive je les portent depuis 2semaines je vais ressortir les anciennes lunettes et attendre 2ans et aller ailleurs.300€ mis a la poubelle de reste a charge sans compter la mutuelle et la sécurité sociale c est honteux

Je viens de retirer mes lunettes de presbyte chez le magasin d'Angers, rue de Grand Launay. Deux surprises désagréables : aucune profondeur de champ, malgré l'ordonnance (réponse : verres conformes à l'ordonnance!) et il faut envoyer soi même ses papiers à la sécurité sociale car le magasin n'est pas équipé pour lire la carte!! JL Travers

Produit nul acceuil nul lunettes mauvaise qualité ds et Avec ma nouvelle paire de lunettes je vois moins bien que l'ancienne paire? Anti reflet nul je suis obligée de nettoyer les verres assez souvent dans la journée anti reflet payant malgre une bonne mutuelle les lunettes ne sont pas éntierement remboursées et a Alain afflelou je n'ai rien a payé

très déçut de leur attitude commerciale

A se demander quelle est profession de ces gens... On te vend des montures de lunettes dont le prix est excessif et la médiocrité la marque de fabrique... Et ce n est pas tout ... Les verres progressifs pour ma part sont non centrés et tout est monté n importe comment... Bref une horreur....FUYEZ CES CHARLATANS... Faudrait faire fermer cette enseigne ...