Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

super bon conseiller tres aimable ca fais 3 fois que j vais

Très déçue pour la 1ère fois que je venais,la vendeuse derrière son bureau n’a pas dit bonjour,Au bout d’une trentaine de minutes le vendeur me fait asseoir,je patiente encore,mais personne vient me parler. Là cette fois au bout d’une 10 de minutes je décide de partir. Je vais voir la vendeuse pour lui dire, celle-ci à ce moment là, m’agresse presque et me somme de rester, elle en a pas pour longtemps. En un mot elle me baratine puisqu'elle devait prendre encore une autre personne. Conclusion ce magasin Général Optique à perdu 8 personnes moi plus mes trois enfants, mes parents plus mes frères qui étaient chez eux ni retourneront plus. Mes parents me disaient que ça bien changé à l’époque quand ils y étaient allés l’autre vendeuse qui s’appelait Juliette savait prendre soin de ses clients. Visité en juillet

Chers amis bonjour voici la suite des événements vendredi 12 juillet 2019 je suis allé chez mon ophtalmo à Dijon ... Le verdict est sans appel mes verres ne sont pas adaptés à ma vue depuis février 2019... J’ai demandé le remboursement de ma paire de lunettes immédiatement... j’ai déposé ma paire de lunettes samedi 13 juillet 2019 au magasin de BESANCON châteaufarine pour l’instant pas de nouvelle... 3 paires de lunettes fabriquées et aucune adaptée à ma vue!!!! Pour l’instant j’utilise mes anciennes paires de lunettes de 2018 pour éviter d’abîmer mes yeux avec les conseils de l’ophtalmo... Très très déçus plus qu’a attendre le remboursement pour pouvoir enfin avoir une bonne vue !!!! À bientôt pour un prochain épisode ..,

Très déçue incompétentes verres progressifs avec lesquels je ne vois pas bien obligée de baisser la tête pas de solution trouvée pas d'écoute pas d'investissement professionnel appel à mon travail pour me prévenir de l'arrivée de mes lunettes mais je leur avait donné mon portable car en vacances 15 jours !!!!!! pas prévenue puisque pas de messagerie au boulot peu de choix de monture pas chère pas de qualité je n'y retournerais pas obligée d'attendre 2 ans avant une nouvelle paire quelle honte

première fois chez Général d'Optique et certainement la dernière , je ne vois pas bien avec mes lunettes verre de mauvaise qualité et la monture me gêne , le vendeur se contredit , je suis retourné et là l y avait une personne qui avait le même problème que moi A fuir

Lunettes chères, en fait on paie la 2e paire gratuite. Beaucoup de bonne volonté. Mauvais suivi du client, c'est à lui de s'assurer d'avoir bien reçu un sms dont il ne sait pas s'il a été envoyé ni quand. C'est du grand n'importe quoi ! Du coup, c'est l'occasion de faire la connaissance de la concurrence grâce à laquelle on peut enfin dire que la fin des lunettes chères est arrivée.

Client depuis de nombreuses années chez Générale Optique de la Valentine à Marseille, nous avons toujours été très satisfaits, mais là pour mon fils je suis très très déçue. N'ayant pas le même budget que nous il a opté pour une paire de lunettes assez simple. Lorsqu'il a réceptionné ses lunettes, les verres étaient très mal montées avec un léger éclat de verre au niveau de la monture, il est vraiment inadmissible de voir un travail comme ça, j'en ai même été humiliée...

Général optique à Gonesse Leclerc Ils sont gentils mais niveau compétence c'est catastrophique que se soit niveau des verres de correction pour le centrage ou pour la qualité des verres des amateurs un désastre un conseil aller chez un particulier un professionnel vous paierez quasiment le même prix avec une bonne vision pour vos yeux sincèrement j'ai voulu leurs laisser une deuxième chance ça été un désastre complet