Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

Générale d optique est une très mauvaise enseigne... J ai commandé des lunettes vue il y a 16 jours... J aurai du les recevoir le6 de ce mois et pour être sûre la personne a rajouté 2jours... Ce matin n ayant aucune nouvelle j appelle cette enseigne à géant casino mandelieu 06210 Mes lunettes seraient introuvable à 9h ce matin ... On doit me rappeller A 15h30 une personne me dit que ma mutuelle n a pas répondu et que je dois donner un chèque de caution... En 16 jours ma mutuelle ne répond pas... Et que chez eux... Hospitalisé tout a fonctionné... Dentiste ça fonctionne aussi. Il vaut mieux éviter de venir à générale d optique.. J ai des chèques, cadeaux et bien ils seront déchires je ne veux pas faire subir cela à des amis. C est un cadeau empoisonné. Si j avais regardé les avis sur 60 millions de consommateurs je n aurai pas fait cette erreur.

Général d'optique de Pertuis ! C'est la fin des lunettes chères et le début de l'arnaque et des ennuis ! Mon épouse et moi-même sommes totalement mécontents, ils ne sont pas capables de faire des verres a votre vue ! nous attendons avec impatience qu'une année passe pour pouvoir refaire des lunettes mais surtout AILLEURS ! J'aurais dû lire les avis de trust pilot 79% de mécontents le chiffre parle de lui même ! Produits de très très mauvaise qualité, c'est un enfer a utiliser car les verres sont de piètre qualité comme les montures d'ailleurs. L'ensemble est fabriqué dans les pays asiatiques. Et a Pertuis en plus, le gérant est pédant, pretentieux et vous prend carrément pour des imbéciles qui vous explique que c'est vous qui ne savez pas regarder a travers ses lunettes ! Un véritable clown ! il a manqué sa vocation... Fournissez lui un nez rouge et les grosses chaussures ça ira parfaitement avec le personnage. Bref .... Renseignez vous auprès de vos amis, vos proches, vos connaissances et prenez acte des 79% d avis négatifs de trust pilot qui atteste que mon avis reflète l'exacte vérité, un conseil : FUYEZ FUYEZ ! Vous êtes prévenus, a bon entendeur !

Générale d'Optique Cherbourg, vendeuse pas agréable pas de sourire,ne dit pas "a votre service" ni "merci". Mauvais accueil plus de 500 euros pour monture avec verres progressifs. On repart avec 1 dossier vide (juste ordonnance) pas de facture ! La facture arrive le lendemain par e-mail - surprise 50 euros ajouter pour Tranquillité? Très Déçus

Excellent Opticien ! Principalement celui auprès duquel j'ai eu des contacts : celui de Parly 2 au Chesnay ! Conscience professionnelle exemplaire, cherchant à résoudre le moindre problème rencontré et ... pour ma part, il n'y avait pas qu'un seul problème ! l'Opticien a su informer, conseiller, prendre en main les différentes étapes ! 3 ophtalmos avant de pouvoir enfin y voir quelque chose et c'est mon opticien qui a su me conseiller intelligemment ! merci et bravo à Générale d'Optique !

Problème du réglage des axes normalement 30 et 10 ,contrôler par deux autres opticien axe 0 et 0 sur mes verres de chez général optique de LIMAY 78, ce qui explique mes violents maux de têtes. Après deux passage au magasin on me conseil de prendre deux paires de lunettes,j'appelle cela de l'incompétence ou du foutage de geule. Pas moins cher que les concurrents et en plus SAV déplorable au magasin de LIMAY 78, à fuir. Cdlt.

J'ai simplement fait changer mes verres sur ma monture. Le vendeur me propose pour 1 € de plus une paire de lunette de soleil, ce que j'accepte. Mauvaise surprise sur la facture, une monture m'est comptabilisée ? (leur explication pour déclencher la monture à 1 €, il faut facturer l'achat d'une monture !.....)

Piètre qualité. Achetée en janvier et l'habillage "bois" des lunettes (ou devrais-je dire l'autocollant effet bois) se fissure après 7 mois. Je vais en magasin et on me dit que la garantie ne dure que 6 mois et que si je voulait plus longtemps bah fallait payer. Oui .... Toujours est-il que cette garantie ne m'a pas été proposée et que étant donné que ce sont des lunettes de soleil, ce n'est pas évident de les porter en hiver. Sachant que les mutuelles ne remboursent les lunettes que tous les 2 ans. J'ai hâte de les porter l'été prochain. Merci a Karine l'opticienne qui a essayé de sauver cette paire avec de la glue mais je ne reviendrai pas. Comme dit le dicton : on en a pour son argent, mais à ce point la. C'est quand même un sacré foutage de tronche

Super enseigne Des personnes compétentes et une politique commerciale correcte ! Je vous conseil