Montse G.
Pedí unas gafas con graduaciomi segundo pedido a Firmoon…
Pedí unas gafas con graduacion progresivas, y me sorprendió gratamente, buen precio, tiempo estipulado correcto y se ve bien. Como me fué bien, he repetido con unas gafas de sol, y genial otra vez. Sólo hubo un pequeño problema que durante unos dias no se actualizaba el estado del.envio y luego pasó a poner como "entregado" sin ser adí,pero escribí a atención al.cliemte y enseguida me contestaron y me ofrecieron alternativas(reembolso,rehacer pedido o bono de "x"€.. .pero entonces me llegaron las gafas y ya no me hizo falta usar esas opciones. Servicio atención al cliente excepcional.Recomiendo Firmoo por precio,calidad,fiabilidad..Gratamente sorprendida,la verdad.




