Mark D.
Varifocal Glasses
Great service and great quality glasses. Thank you.

Firmoo is your one-stop optical destination for customized eyewear services and professional prescription advice. Founded in 2009 by a group of opticians and designers on the belief that eyewear should be trendy, not spendy, we grew from the desire to give everyone around the world the convenience of receiving professional eyecare at an affordable price.
Firmoo (firmoo.com) has 6,647 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.5 out of 5.
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Mark D.
Great service and great quality glasses. Thank you.
Amanda
Great glasses for a good price. Way less expensive than other places and the glasses are lightweight and hold up. I wore one pair nonstop for 2 years and they held up. I would definitely recommend and have done so to friends and family! The customer service is really good too.
Nadine K.
Da meine Schwester dort bestellt hatte, hab ich mich nun auch mal getraut. Und bin sehr zufrieden. Hätte ich echt viel früher machen sollen. Im Gegenzug zu anderen Optikern, sehr viel Geld gespart. Und. Wenn man sich hier mit den Maßen und Größen mal schlau macht, eine tolle Sache 👍🏻 auch der Kundenservice super nett und hilfreich. Werde wieder bestellen ☺️ es ging nach der Bestellung echt flott, nur hier in Deutschland hat es mal wieder länger gedauert mit der Lieferung.
Tom P.
I've previously ordered from firmoo before and was extremely satisfied with the quality and price of my glasses. However I recently ordered two new pairs of glasses and I have no idea what's happened but both pairs were basically made of the thinnest possible aluminium, they're honestly so flimsy i feel like they could blow away in a light breeze. I'd love to know the reason for this massive decrease in quality.
oOBitterweetOo
Erg mooie, maar vooral fijne bril! Ook goed betaalbaar en goede klantenservice! Echt top!
christophe C.
Je confirme qu'il ne réponde pas du tout aux demandes de remboursement comme mentionné donc je m'assois sur 40 euros de lunette qui ne vont pas. A fuir absolument.
Response from FirmooOct 23, 2026
Bonjour Christophe, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre demande de remboursement de 40 € pour les lunettes qui ne vous conviennent pas. Nous comprenons votre frustration et regrettons que vous ayez eu le sentiment de ne pas recevoir de réponse à vos demandes. Vous pouvez également effectuer une demande de retour ou d’échange directement depuis notre site en suivant les instructions indiquées ici : https://www.firmoo.fr/help-p-257.shtml Si vous rencontrez des difficultés lors de la procédure ou si vous avez besoin d’aide concernant votre demande de remboursement, veuillez nous contacter à [email protected] ou via le chat en direct sur notre site : https://www.firmoo.fr/ Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et espérons avoir l’occasion de vous aider à trouver une solution adaptée. Cordialement, L’équipe du service client Firmoo
Maurizio William G.
Gentili, disponibili e rapidi. Super consigliati!
Heather C.
Very impressed with the experience with Firmoo. Excellent and easy to use service and the agent Deian was very helpful and resolved my issue