DYUReviews of dyucycle.com

In verband met de claims van dit bedrijf wil ik graag mijn ervaring delen. Ik kocht een fiets die defect werd geleverd. Toen ik gebruik wilde maken van de "30 dagen geld-terug garantie" uit de advertentie, werd mijn retourverzoek geweigerd met verschillende redenen die volgens mij niet klopten. Er werd zelfs voorgesteld dat ik €200 verzendkosten moest betalen om een defect product terug te sturen – iets wat volgens EU-consumentenrecht niet mag bij een product dat kapot wordt geleverd. Op dit moment zit ik met een nogal dure fiets die niet bruikbaar is, en het bedrijf weigert een normale retour of garantieafhandeling.

Shoutout to the DYU team! They answered all my questions. The bike showed up quickly and was a piece of cake to set up. A+ experience.

Bought two e-bikes. Got a bit unlucky with the tyre that got flat on first ride. A second flat tyre after 2 days and now the third one after 7 months. Bicycle is decent and well built. The handle bar shakes when I don’t have my hands on it though. Lots of people are amused by the design and the foldable feature. Let’s see how it will be during winter (minus temperatures)

I have now ordered three Stroll1s for the family and we are really happy with them. One of them had a faulty battery, but the customer service team helped us out with a new battery without any fuss. Great value for money!

i ordered two electric bikes and i am very happy with them and also for what they cost.

its perfect to travel in my caravan, and join all the cities

My DYU bike is my new best friend for errands. Beats sitting in traffic any day. It's a complete home run from this company!

Jag är nöjd med deras cyklar. Har beställt en till mig själv och en till sambon. De funkar som de ska! Prisvärt!