ChargePointReviews of chargepoint.com

This service is horrible - Chargers fail and they will still charge you for the idle time. Also they have recently added a $75 hold for charging without an account. Which hold sometime gets processed wrongly. I already dislike this service but with the recent data leaks, I’m never charging with charge point again.

Just awful service !! Money had been fraudulently taken out of my account and the customer service team based in Bulgaria !! Just don't seem to be bothered ! They've not respond to emails and just say we are dealing with it !! I'd advice anybody who has used charge point to delete your account or change your passwords

Même une étoile c'est déjà trop, je lis des avis d'autres personnes et je suis choquée. C'est exactement la même chose ce qui s'est passé pour moi . Des prélèvements frauduleux qui apparaissent sur mon compte, 3 en tout pour un montant de 220 e au total, pour des recharges effectuer en Angleterre. C'est inadmissible. Plus jamais avec ChargePoint

3 recharges frauduleuses simultanés ont été effectués a Londres et ses environs avec cette carte Charge Point...pour un montant de 180 Euros alors que je n'y ai jamais mis les pieds.. l'ouverture d'un numéro d'incident auprès de leurs services a permis la récupération des sommes prélevées...Ouff. il semble toutefois..que certains n'aient pas eu cette chance La prudence reste de mise..

Charged 3 times from different locations in 2 days when my car was at home!. Raised this as a fraud transaction with chargepoint but nothing has happened! Been more than 10 days!! Extremely poor customer service. waiting for my bank to refund the money. Please don't use charge point

Leider habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Nach dem registrieren einer neuen Kreditkarte, war ein Laden leider nicht mehr möglich. Paypal als Zahlungsmittel wurde erst garnicht angezeigt obwohl es eigentlich verfügbar sein sollte. Jeglicher Kontakt führte zu keiner Lösung. Daraufhin habe ich mein Konto gelöscht und wollte es mit einer neuen Registrierung versuchen. Leider nicht möglich weil E-Mail und Telefonnummer bereits für ein anderes Konto genutzt werden. Sehr schade, da mein Arbeitgeber ChargePoint Ladestationen anbietet.

Zéro étoile. Même pas encore utilisé le service chargepoint et compte déjà piraté. Prélèvement de 75€ sur mon compte pour une recharge de 72,49€ à Chatham en Angleterre . Je vis en France et n'ai pas mis les pieds en Angleterre. Après multiples appels, réussi à ouvrir un dossier 15300140 mais toujours rien zéro remboursement le service financier doit s'en occuper. Pour ce qui liront l'avis CHAGEPOINT est à bannir.

J ai tenté de chargé mon véhicule il y a 2/3 ans sans succès, par contre les 19, 20 et 21/25 je viens d être prélevé indûment de presque 600 euros avec des charges en Angleterre, j habite en Bretagne. Contacté immédiatement par téléphone ils m ont remboursé de 20 euros.......... Et j attends le solde........ 12/12/25 : merci de votre réponse, je vous ai déjà appelé 3 fois ou l on me dit que mon dossier et en cours, envoyé 2 mails sans retour, vous me menez en bateau...