Michael W.
Heute nochmals mit der Chargepoint…
Heute nochmals mit der Chargepoint Karte geladen wieder alles super! Eine Anmerkung hätte ich Aber warum werden immer gleich 75€ geblockt und dann die Differenz abgebucht bei 75€ könnten 250 kw in der Batterie geladen werden kenne bisher kein Auto das so eine große Batterie hat, 50€ wären schon Zuviel aber dennoch genug als Blockiergebühr auf dem Konto! Grüße macht weiter so
Response from ChargePointMay 18, 2026
Hallo Michael, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben – wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre letzte Ladesitzung mit Ihrer ChargePoint-Karte reibungslos verlaufen ist! Wir wissen Ihre anhaltende Unterstützung sehr zu schätzen. Was die Reservierung von 75 € betrifft: Hierbei handelt es sich um einen vorübergehenden Autorisierungsbetrag, der hinterlegt wird, um sicherzustellen, dass während des Ladevorgangs ausreichende Deckung vorhanden ist. Der endgültige Betrag wird stets an die tatsächlichen Kosten der verbrauchten Energie angepasst. Dennoch haben wir volles Verständnis für Ihre Bedenken und stimmen Ihnen zu, dass die Höhe des reservierten Betrags angemessen erscheinen sollte. Wir haben Ihr Feedback intern vermerkt, damit unser Team prüfen kann, ob Anpassungen am Autorisierungsbetrag das Kundenerlebnis weiter verbessern würden.