David
Unos auténticos ESTAFADORES, huye!
Unos auténticos ESTAFADORES. Quería un número para recibir SMS, me daba igual el país, aunque preferiblemente de USA. Contrato un número, luego me dicen que tengo que subir el DNI. Luego me dicen que en vez de mensual, tengo que extender 3 meses. Después de 2 días configurando lo que me iban diciendo, y habiéndoles contado por el chat lo que necesitaba, luego me dicen que no es posible recibir SMS en el número que he contratado. Ellos por el chat te envían enlaces para que leas tu la información y así te puedas equivocarte. No hay devolución, y la atención al cliente es intimidatoria, arrogante y maleducada. He perdido 15€ y no te ayudan, no te devuelven nada. Te dicen lateramente "Por que usted mismo, con sus manos y voluntad realizo la conexión del número". Por favor, no contrates este servicio a no ser que lo tengas muy claro. Son unos LADRONES. Por eso te dicen que para recibir SMS necesitas contratar el servicio por 3 meses. Así te timan más dinero.
Response from ZadarmaJul 28, 2023
Estimado cliente, Lamentamos su mala experiencia que ha tenido con nuestro soporte técnico. En nuestra página web indicamos toda la información referente al servicio de recepción de SMS: los requisitos necesarios para activar el servicio así como el listado de números que tienen dicha capacidad. Le recordamos que puede contactar con nuestro departamento financiero a través del ticket para solicitar el reembolso del saldo restante de su cuenta.




