trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

Fruchtbar. Sendung mit meinen wichtigen medikamente wird seit einer woche nicht zugestellt. hotline unfreundlich und kann nicht sagen was das problem ist. man hat keine information. nie wieder

Auch ich warte auf ein wichtiges Medikament von der Shop- Apotheke, welches gekühlt geliefert werden muss. Bei dem ersten angegebenen Liefertermin wäre ich angeblich nicht da gewesen- eine absolute Lüge. Dann wurde auf heute Mittag terminiert, nachdem ich bei trans-o-flex angerufen hatte (ich hätte heute Vormittag eigentlich einen Arzttermin gehabt, den ich dann für die Lieferung verschoben habe auf Montag) und plötzlich stand bei der Sendungsverfolgung : Lieferung Montag. ????? Was soll das ? Jetzt muss ich am Montag Morgen meinen Arzt anrufen, und den Termin wieder verschieben. Das der Arzt da sauer wird, kann ich voll verstehen. Wer garantiert mir, dass die Kühlung zwischen Donnerstag (erste Lieferankündigung) bis Montag stabil zwischen 2°- 8° liegt ?? Ich werde ab jetzt Vorort meine Medikamente, die gekühlt werden müssen, holen. Trans-o-flex ist das Letzte !!!!

Mit was für Dilletanten haben wir es hier zu tun? Mal eine Verspätung im Lieferservice ist ja O K, aber hier ist das gelebte Unternehmenskultur. In meinem Fall sind es gekühlte Medikamente. Der Knaller war eine Lieferung von 24 später als der angegeben Lieferzeitpunkt. Es gibt auch andere Lieferdienste mit Kühltransporter. Die Zeit, die ich mit warten vertrödel, kostet auch Geld, wer bezahlt mir den Ausfall? Vielleicht sollte sich die Shop Apotheke sich nach einem Zuverlässigeren Lieferdienst umsehen.

Ich habe aufgrund der Bewertungen schlimmes befürchtet und mich auf Probleme eingestellt. Die Lieferung kam jedoch völlig pünktlich, unbeschädigt und die Lieferantin war äußest nett. Großes Lob !

Warte auf gekühlte Medikament..keine Zeitangabe keine Liveverfolgung auch keinerlei Hilfe beim Anruf im Depot..oder evtl eine Telefonnummer des Zustellers..

Was für ein besch... Unternehmen!!! Es wird sich nicht an vereinbarte Lieferzeiten gehalten, keinerlei Kommunikation möglich bzw wenn hat man als Empfänger keine Chance etwas auszurichten(nur der Versender)und der Fahrer ist nicht fähig die Klingel zu betätigen!!! Dann heißt es keiner wäre angetroffen worden obwohl extra jemand zuhause. Musste das Insulin für meinen Sohn jetzt nochmal beim Arzt bestellen! Danke für nichts. Selbst der eine Stern ist zu viel!!! Shop Apotheke sollte sich bitte einen anderen Zusteller suchen

Da nimmt man sich einen Tag Urlaub, ist den ganzen Tag daheim und dann heißt es man wurde nicht angetroffen. Was ein unterirdisch schlechter Drecksladen. Das Medikament muss gekühlt werden und draußen sind 34 Grad

Ein Päckchen mit Medikamenten wurde vom trans o flex Fahrer geöffnet und plattgedrückt, damit er es von außen an den Briefkasten klemmen konnte. Dort schmorte es stundenlang in der prallen Sonne bei 35 Grad. Den Paketaufkleber "15-25 Grad nicht überschreiten" konnte der kluge Herr womöglich nicht lesen. Ich konnte die Medikamente wegschmeißen.