trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

was ein schlechter lieferant sowas sollte schnell durch Dhl und co wieder ersetzt werden. Ganz schlechtes unternehmen. was keinerlei infos zur verfügung stellt

Ich würde null Punkte geben, wenn es möglich wäre. Ein Möbelunternehmen hat sich diesen Versender als Versandpartner ausgesucht. Das Transportunternehmen Trans – o-Flex gar nicht klar. Diese haben kein Liefertermin angegeben. Haben 30 Minuten vor Lieferzeit angerufen. Man solle doch da sein. Haben nach einem zweimaligen Zustellversuch die Ware ohne meine Info wieder zurückgesendet. Gleichzeitig war ich noch mit mitarbeitenden des Unternehmens im Kontakt, um zu schauen, ob man mir einen entsprechenden Liefertag geben kann, ob dies an eine andere Adresse geliefert werden kann. Unglaublich der Kundendienst dieses Unternehmens. Ich habe mehrmals angegeben, dass man das Paket abstellen könne, dass ich sie von der Unterschrift entbinde, dass es an Nachbarn geliefert werden solle. All das, was mit anderen Paketen auch möglich ist. Witzigerweise waren an dem Tag auch Lieferung von Amazon im Gebäude, die ja auch jemand angenommen haben muss. D.h. er stellt sich die Frage ob da überhaupt versucht wurde ein Nachbar zu informieren. Der Kundenservice ist furchtbar. Man erreicht keine Person. Nach mehreren Tagen schreibt einem eine Person zurück. Auf die darauf folgende Rückmeldung antwortet dann aber auch niemand.

Noch schlimmer geht's nimmer. Tagelanges ankündigen und umsonst warten. Und am Ende behaupten es wurde keiner angetroffen. Das allerletzte dieser laden. Finger weg.

Leider völlig bürokratisch und unflexibel. Erste angekündigte Zustellung fand nicht statt, eine Umleitung für den nächsten Zustellversuch ist nicht möglich, erst nach 2 verpassten Versuchen sagte man mir am Telefon. Damit kommt das Medikament dann mit 1 Woche Verspätung. Also mal im Ernst, das ist doch Mist. Damit werde ich künftig nicht mehr bei Shop Apotheke bestellen.

Kann die ganzen negativen Bewertungen nicht bestätigen, bei mir klappte die Zustellung der kühlpflichtigen Medikamente im angegebenen Zeitfenster problemlos und pünktlich, Zusteller sehr freundlich, daher 5 Sterne.

Just dont use this company. They delivered only 1 of 2 parcels yesterday and since then there is no update anymore. I cannot build the desk because the other parcel is still missing. Tried to call CS phone 100 times no answer. I hope this company goes to bankruptcy soon, so they dont waste time for so many people

Komplette Katastrophe! Den Sendungsverfolgungslink gab’s erst als schon einmal probiert wurde zuzustellen. Die Verfolgung des Transporter ist auch ziemlich fürn A.. Ich habe stundenlang gewartet, extra frei genommen, laut Verfolgung noch 6 Stopps und dann - keine Zustellung an dem Tag. Als das Paket dann endlich ankam, sagt der Typ noch frech zu mir er habe es ja gestern probiert. Paket sah komplett dreckig und zerschunden aus. Katastrophe!

Lebensnotwendige Medikamente nicht geliefert. Im Tracking immer wieder auf den Folgetag verwiesen. Falschangaben im Tracking wie u.a. Empfänger nicht zu Hause, obwohl wir den ganzen Tag anwesend waren. Im Bezug auf Medikamentenlieferung extrem kritisch.