trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

Es wäre hilfreich, wenn Zustellbenachrichtigungen nicht verfrüht gesendet würden. Das hat heute unnötigen Stress und Ärger bereitet. Allerdings wurde ich am Telefon äußerst freundlich und zuvorkommend behandelt, und auch der Fahrer, der das Paket dann heute (einen Tag nach der Zustellbenachrichtigung) geliefert hat, war höflich und um Erklärung bemüht. Daher immer noch 4 Sterne.

Trotzdem unser Büro besetzt war hat man offensichtlich hochwertige Ware in einem öffentlich zugänglichen Gebäude einfach im 1. Stock im Flur abgestellt. Ein Zettel im Briefkasten gab es auch nicht. Die Sendungsverfolgung enthält so spärliche Informationen, dass sie quasi sinnlos ist. Spinnt ihr eigentlich bei Trans-o-flex? Zum Glück hat es ein Kollege am nächsten Tag zufällig entdeckt.

Gekühlte Waren werden von Trans-o-flex ohne Sendungsverfolgung ausgeliefert. Man muss sich also nach Bestellung eine Woche freinehmen, um sicher zu gehen das Paket auch entgegen nehmen zu können. Ich werde Online Shops, welche mit diesem Unternehmen verschicken in Zukunft meiden!

Ich kann von meiner Auslieferung positiv sprechen. Lieferung kam zwar 1 Tag später, aber Fahrer nett und hilfsbereit.

Die Fahrer stellen sich mit Vorsatz in Düsseldorf täglich in das absolute Park- und Halteverbot, trotzdem sie bereits mehrfach darauf aufmerksam gemacht wurden, dass sie dort nicht halten dürfen. An dieser Stelle ist das vorsätzliche Falschparken lebensgefährlich für Fußgänger. Dies interessiert die Firma Trans o Flex jedoch nicht. Mit stoischer Rechthaberei wollen die Fahrer dieser Firma beweisen, dass sie es doch können. Weniger Meter weiter können Fahrzeuge rechtmäßig halten und parken. Hier handelt es sich um aggressive Provokationen, die Menschenleben kosten können. Unfassbar!

absolut inkompetentes Unternehmen, nicht imstande die Lieferung auszuführen. Bei Anruf heisst es nur, es ist kein Fahrer heute in der Nähe, dann wird man auf den nächsten Tag vertröstet und soll den ganzen Tag warten. Abends wird auch nicht ausgeliefert, das müsste man vorher mit dem Absender vereinbaren. Ablegen des Paketes auf dem Grundstück geht auch nicht. In Zukunft werde ich Käufe meiden, die mit dieser Firma zusammenarbeiten.

Unfassbarer "Service" Heute schellte ein Fahrer dieses unterirdischen Transportdienstes bei mir Sturm, ich drückte auf den Türöffner, die Tür wurde aufgestoßen und dann hörte ich, wie ein Paket auf den Hausflurboden geworfen wurde. Der Fahrer machte sich nicht bemerkbar, kam nicht hoch, um mir das Päckchen zu bringen, wartete noch nicht mal ab, ob ich überhaupt mitbekommen habe, dass es ein Päckchen für mich ist! Er warf es einfach in den Hausflur, wo es von anderen Mietparteien, Handwerkern, etc. .geklaut werden kann ! Ich schaute aus dem Küchenfenster und konnte noch gerade das Nummernschild des Transoflex Autos sehen, irgendwas mit K-TX..... Werde nun meine Geschäftspartner anweisen, nicht mehr mit Trans o Flex zu versenden, zumindest nicht mehr, wenn es um Pakete für mich geht.

Aufgrund der Bewertungen hier hatte ich etwas Angst um meine Lieferung. Allerdings kam sie an dem Tag wie angegeben, Ware wurde wie gewünscht vor der Tür abgestellt (ich hatte einen Zettel an die Tür gemacht, falls ich nicht da bin) und der Fahrer war freundlich.