trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

Absolut unzuverlässig und dann auch noch unverschämt. Am ersten Tag: Lieferung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums erfolgt, daher bin ich dann nach einigen zusätzlichen Stunden der Wartezeit meinen sonstigen Verpflichtungen nachgegangen. Am nächsten Tag dann zum Glück vorsichtshalber den ganzen Tag freigeräumt: Lieferung ist mehrere Stunden nach avisiertem Lieferzeitraum gekommen. Und der Fahrer hat sich dann auch noch beschwert, dass ich am Tag vorher nicht da gewesen wäre.

Unmöglich. Angeblich bin ich nie zu Hause, was aber faktisch nicht stimmt. Der Kundenservice ist zwar nett, kann einem aber leider null weiterhelfen.

Das ist das Allerletzte , Fahrer lügen das Blaue vom Himmel !!! Zustellung wird immer als „Adresse unbekannt“ dem Versender mitgeteilt, obwohl man an der Haustür wartet !!! Vorsicht vor diesem Unternehmen !!!

Als Empfänger einer Lieferung, die durch Trans-o-Flex geliefert werden sollte, bin ich sehr enttäuscht. Mein Paket ist seit fast drei Wochen unterwegs und ich habe es immer noch nicht erhalten. Die ursprünglich angegebene Lieferzeit von 2 - 5 Werktagen wurde deutlich überschritten. Dazu kommt, dass ich während dieser Zeit kaum aussagekräftige Informationen über den aktuellen Status meiner Sendung oder einen aktualisierten Liefertermin erhalten habe. Dies beeinträchtigt meine Tagesplanung erheblich, da ich ständig damit rechnen muss, dass die Lieferung in einem breiten Zeitfenster zwischen 8 und 20 Uhr eintreffen könnte. Als ich versuchte, weitere Informationen von Trans-o-Flex zu erhalten und dazu das Webformular auf ihrer Website nutzte, habe ich bis heute, eine Woche später, keine Antwort erhalten. Dies ist ein weiterer Aspekt, der meine Unzufriedenheit mit dem Service von Trans-o-Flex unterstreicht. Insgesamt stellt diese Erfahrung für mich ein ernsthaftes Serviceproblem von Trans-o-Flex dar.

Ich warte seit mehr als 3 Wochen auf mein Paket, sie sagen, dass sie es zustellen werden, und geben eine genaue Uhrzeit der Zustellung an, 1 Stunde bevor es passiert (das ist extrem seltsam, wer kann schon sagen, dass es an einem Ort um genau 10:48 Uhr ankommen wird). Und plötzlich die Uhrzeit kommt, niemand ist da, niemand hat bei mir geklingelt und ich weiß, dass es funktioniert, weil DHL, Amazon, DPD und Hermes erfolgreich Pakete zu mir nach Hause liefern können. Extrem dubiose Firma.

So ein Saftladen. Warte seit 4 Werktagen auf ein Paket mit Verbandsmaterial. Nix kommt. Wenn es schlechtes Wetter gibt hat dort wohl keiner Lust im Regen Pakete auszuliefern. Faule Arbeiter !!!

Es sollten heute dringend benötigte Medikamente zugestellt werden... das war wohl nichts. Obwohl ich von zu Hause aus arbeite und ab 7:00 Uhr ständig erreichbar war erhielt ich die Mail "... konnte nicht zugestellt werden da Empfänger nicht erreichbar." Seltsam, DHL, Hermes, Amazon und UPS haben mich heute auch erreicht und geliefert ... War der Zusteller zu faul Treppoen zu steigen oder zu dumm - so einen Mitarbeiter sollte man sofort entlassen. Selbst ein zeitnaher Anruf bei Trans-O-Flex - ich benötige die Medikamente dringend - um diese heute noch zu bekommen war nicht erfolgreich. Ich kann nur empfehlen diesen Liefer"service" nach Möglichkerit auszuschließen da vollkommen unzuverklässig, gerade bei wichtigen Zustellungen!

KOMMEN ZU TAGESZEITEN WO NIEMAND ANZUTREFFEN IST... BEI KONTAKT AUFNAHME VOLLIG UNFLEXIBEL...KOMMEN DANN MIT AUSREDEN...DAS SCHLIMMSTE WAS ICH JE ERLEBT HABE