trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

Lachnummer! Habe extra zwei Tage Urlaub genommen um zweimal versetzt zu werden. Fahrer hatte keine Lust in unsere Gegend zu fahren. Werde bei der Firma bei der ich was bestellt habe nie wieder bestellen, weil sie mit Trans-O-Flex zusammenarbeiten. Ist ja eine klare Entscheidung der Fa.

Seit einer Woche warte ich auf die Auslieferung von 3 Paketen. Täglich wird der Auslieferungstermin um einen Tag verschoben. wie es seint, ist der Dienstleister noch schlechter als GLS! Unsinniger weise muß man mindestens einen Stern geben...

Fahrer findet angeblich zweimal in Folge die Adresse nicht. Noch nie hat ein Zusteller Probleme mit unserer Adresse gehabt. Einmal in Google Maps eingeben und schon findet man unser Haus. Es wirkt als wäre nicht mal ein Zustellversuch unternommen worden. Wenn man sich die Bewertungen hier ansieht, sollte das Unternehmen schließen oder dringend seine Mitarbeiter ersetzen. So viele gleiche negative Bewertungen sollten der Geschäftsführung dringend zu denken geben. Zustellung ist bis heute nicht erfolgt.

Unterirdisch…..

Ich muss mich den vielen Meinungen hier leider anschließen. Trans-O-Flex wurde von mir für den Versand von Sperrgut beauftragt. Die Abholung meiner Sendung ist auch am dritten (!) vereinbarten Tag nicht erfolgt. Selbstverständlich musste ich jeweils den ganzen Tag von 08:00-18:00 Uhr Zuhaus mit Warten verbringen, da die Spedition nichtmal in der Lage ist ein ungefähres Zeitfenster zu definieren. Am Tag 1 sei ein "Fehler" im System passiert. Am Tag 2 sei ich angeblich nicht zu zugegen gewesen Am Tag 3 ... ich warte noch auf die Ausrede Die Kundenhotline ist zwar gut erreichbar und nett, aber leider nicht hilfreich - Es gibt keine schriftliche Bestätigungen und die Versprechungen/Vereinbarungen wurden nicht gehalten

Bitte bestellen Sie NIE etwas mit diesem Unternehmen. Absolut fürchterlicher und unfreundlicher Kontakt und extrem unseriöses Unternehmen! Ich musste 3 mal mit der Partnerfirma ´Express One Hungary´ in Ungarn telefonieren, und wurde auch von denen im Übrigen nur wieder zu Trans-o-Flex geschickt. Ein weiterer Zustellungsversuch wurde NIE veranlasst und die Email die Ich vom 1. Versuch wo Ich nicht Zuhause war bekommen habe, hat NICHT ausgesagt das Ich etwas unternehmen muss um an mein Päckchen zu kommen - es steht AUSDRÜCKLICH in der Email, dass die Ware am Folgetag geliefert wird was NIE passiert ist. Das Päckchen wurde zurück nach Ungarn geschickt und geht von dort zurück in die USA. Ich kann lediglich mit der Firma in der USA sprechen um an meine bereits gezahlte Ware zu kommen. Ich bin absolut frustriert und fühle mich komplett an der Nase herum geführt von beiden unseriösen Firmen. NIE WIEDER werde Ich über diese Firma irgendetwas bestellen!!!!!

Es geht hier um eine Bestellung aus Spanien - Die Sendung wurde via E-Mail angekündigt. Ich nahm proaktiv Kontakt mit der Firma auf um einen Liefertermin zu vereinbaren, an dem ich zuhause bin. Dieser wurde mir schriftlich bestätigt. Es wurde trotzdem an früherem Datum ein frustraner Zustellversuch unternommen. Ich nahm erneut Kontakt auf, es wurde mir in Liefertermin bestätigt, nichtsdestotrotz wurde abermals ein Zustellungsversuch unternommen, hier gab ich dem Unternehmen die Möglichkeit die Sendung bei meiner Nachbarin abzugeben. An besagtem Tag erfolgte jedoch keine Lieferung. Paket bis heute nicht erhalten. Fazit: Firma hält sich nicht an Absprachen, wenn man die Wahl hat, sollte man sich überlegen ein paar Euro mehr in einen Versanddienstleister zu investieren, der sich auch an Terminabsprachen hält.

ALLES VOM ALLERFEINSTEN, sensible teure Ware am Folgetag des Versands ausgeliefert und persönlich übergeben.Kann ich nur vorbehaltlos empfehlen DANKESCHÖN