SephoraReviews of sephora.com

sabrina e tutte le donne di sephora venezia sono sempre squisite … … due giorni fa un signor ( cui non ho chiesto il nome ) era presente … pure lui , squisito … professionisti , cortesi … sempre … grazie romi loch davis

Schlechtester Service. Habe durch eine sehr teuren Einkauf einen 15% Rabattcode. In den Bedienungen waren die Marken Dyson und GHD ausgeschlossen. Keine davon war in meinem Einkaufskorb. Rabatt lässt sich nicht einlösen. Als Erklärung erhalte ich- die Produkte sind schon sehr günstig die sie gewählt haben… P.S. diese waren nicht heruntergesetzt oder rabattiert. Für mich ist das Betrug. Ich werde zusehen da keinen Cent mehr hin zu investieren.

Buongiorno, Ho acquistato un prodotto a cui tenevo tantissimo ( calendario dell’avvento),sono una studentessa lavoratrice e quando ho visto la super occasione l’ho acquistato, Purtroppo nel l’indirizzo mancava il nr civico e il corriere di poste italiane non l’ha recapitato rendendolo al mittente. Preciso che comunque c’era scritto il nr di telefono. Abbiamo subito chiamato l’assistenza di sephora, la prima signorina è stata abbastanza disponibile la seconda chiamata, purtroppo ho trovato una signorina molto frettolosa per niente collaborativa la quale mi ha liquidato con un semplice…., arrivederci chiudendo la chiamata. Sono una cliente sephora da tanti anni acquistando i prodotti principalmente nel negozio di Verona dove trovo addette alla vendita gentilissime e professionali

My orders went missing, customer service response very poor. They asked me to confirm i wanted replacement, which i did. Then refunded 1 item and offered a 10% GOG for the error. 10 days waiting, still no products or confirmation of replacement. Once this is resolved will not use or recommend. Really bad customer service and no way of contacting anyone by phone

I wrote a product review for the Sephora NZ website, and because the product was awful, I gave it a 2 star review. BUT, Sephora rejected my review! Very dodgy move by Sephora!

Ärgerlich: Eine im Bestellvorgang vorgesehene Produktbeigabe (keine bloße Probe, sondern eine Kosmetik in Reisegröße) befand sich nicht in der Sendung. Sie wurde mir auch nicht nachgeliefert. Zuvor musste ich nach der Newsletterbestellung bereits hinter dem Reduktionscode herlaufen. Beides Zufall oder Geschäftsmodell? Nach einigen Mailkorrespondenzen bin ich zur sicheren Erkenntnis gelangt, dass es zur Geschäftspraxis des Unternehmens gehört, mit Angeboten zu locken, die hinterher nicht eingehalten werden sollen. Für mich kein Unternehmen, dem ich vertraue. Also keine Bestellung mehr!!

Ultimamente sono stata spesso nel negozio di Sephora di Piantedo e sono stata aiutata a scegliere i prodotti di cui avevo bisogno da una ragazza di nome Alessandra, e stata molto gentile cordiale e soprattutto preparata. Ultimamente è davvero una cosa rara da riscontrare nei negozi! Grazie mille

Azienda assolutamente inaffidabile, usano i premi come specchietto per le allodole Sono in possesso di una carta gold AVEVO DIRITTO alla week end bag con una spesa minima di € 130,00 ne ho spese € 168,82 il termine è il 30 settembre e l'acquisto l'ho fatto l'11 settembre Sul regolamento non c'è scritto Fine a esaurimento scorte" e comunque non siamo neanche a metà settembre Personale gentilissimo, commesse disponibili al punto vendita di Civitanova Marche, azienda pessima Non è la prima volta che mi succede Serietà, serietà, cara azienda sephora