SephoraReviews of sephora.com

Sehr schlechte Personal am Telefon, eine Frau sagt mir im Telefon "Hallo hallo ich höre nichts " auf einmal habe ich dann jemand erreicht sagt zu mir schickt mir Email für eine Fragebogen zum Ausfüllen, nichts ist gekommen . Meine Haarspray kam bei mir einen Monate lange nicht , ich habe 0 Info weder vom Sephora ,noch vom DHL , beide wollten nicht . Nach mehrere Male Anrufe , keine Ergebnis nichts bewegt ,meine Bestellung zu finden .verantwortlich sein für meine Bestellung . 30€ verschwunden umsonst ,keine Folge mehr, nichts . Ich bestelle nie mehr bei sephora und rate allen ab , wer noch bei Sephora bestellen möchte.

Ho fatto un acquisto sul sito di Sephora e il primo tentativo è andato fallito per colpa di un loro errore tecnico. Peccato che l'autorizzazione su Paypal fosse già partita! A oggi i soldi risultano ancora congelati e da Paypal mi hanno detto che se Sephora non annulla l'ordine dovrà aspettare TRENTA GIORNI prima che i miei soldi siano sbloccati. Soldi per una transazione FALLITA per colpa di Sephora! Ho contattato il customer service due volte, sia per email sia per telefono e tutto quello che hanno saputo dirmi è stato di aspettare che la transazione scadesse automaticamente. Non acquistate sul sito Sephora, rischiate di vedere i vostri soldi bloccati senza aver acquistato niente.

Sephora Dresden Prager Straße

Ich muss sagen,dass ich heute selber überrascht war,als ich die Lieferung pünktlich inklusive Geschenk und alle Produkte vollständig und einwandfrei erhalten habe.Nach dem ich die Bestellung aufgegeben habe habe ich hier die Bewertungen gelesen und war selber etwas enttäuscht (hätte ich die Bewertungen vorher gelesen hatte ich auch nicht bestellt )Aber die Produkte sind super und ich bin echt zufrieden.Naturlich sind die Produkte etwas teuerer wie bei Rossmann oder DM , entsprechend sind aber auch viel hochwertiger und schöner.Danke für das Team von Sephora

Leider wieder eine Enttäuschung mit meiner Onlinebestellung. Sephora hat ja wirklich eine schöne Produktauswahl und ansich nicht das schlechteste Treuepunktesystem. Daher wäre ich auch bereit paar Euro mehr auszugeben als in anderen Shops, wo Produkte vergleichsweise oftmals günstiger angeboten werden. Aber: Inzwischen finde ich es frech, das mit 1-3 Proben geworben wird. Bei den letzten Bestellungen gab es nichts. Prämien einlösen ist auch eine absolute Katastrophe. Über die App nur Fehlermeldungen. Also habe ich meine Prämie über den Web-Browser erfolgreich in den Warenkorb gepackt und bestellt. In meinem Paket war diese aber nicht enthalten. Und natürlich auch keine Probe dabei. Die Mail an den Kundenservice hätte ich mir sparen können, bei der unmotivierten Antwort welche ich erhalten habe. Absolut nicht hilfreich. Wirklich schade, da es früher deutlich besser lief. Aktuell habe ich das Gefühl das alles in gutes Marketing gesteckt wird, was aber am Ende beim normalen Verbraucher ankommt, ist für Sephora nicht wichtig, solange manche Leute dem Hype folgen und weiter Unsummen in den Shops ausgeben.

When i first went to the store to buy a few products ahead of a major trip, the lines were crazy and the lighting was poor so i wanted to check the shades I was buying against what i had purchased before. But a customer service rep insisted that i do a credit card only transaction on a device that couldn't check the colors. I ended up buying the wrong colors and then got really busy and couldn't get back to the store until a month later--but they still wouldn't let me return or exchange since technically I was off by a day! I honestly will never shop here again, I'm so upset. (lost 150 dollars on this that i could really use right now.)

I bought Sauvage for men cost 155 pound, nothing smells like sauvage, and even person next me won't be able to smells anything, I am sure they sale fakes stuff between fewer original, my advice would be pleased don't buy from this shop or website,there may more who sale original, may you pay bit more extra money, but is worth it. Sephora This a doggy.

la mia esperienza è stata molto positiva nello store di Bari anche e soprattutto grazie al commesso Pierfrancesco, mostratosi estremamente disponibile e interessato oltre che preparato e formato. Come sempre ho trovato ciò che cercavo💝