SephoraReviews of sephora.com

Ich habe zwei Geschenkgutscheine à 25 € (insgesamt 50 €) erhalten und wollte diese im SEPHORA-Onlineshop einlösen. Leider ist es nicht möglich, mehr als einen Gutschein pro Bestellung zu verwenden. Dadurch wird man als Kunde praktisch dazu gezwungen, zusätzliches Geld auszugeben – absolut unverständlich. Der Kundendienst konnte die beiden Beträge ebenfalls nicht zusammenführen, was die Situation noch frustrierender gemacht hat. Zusätzlich sind die Preise online und im Store vor Ort unterschiedlich, und eine Preisangleichung gibt es nicht. Was es noch komplizierter macht: Click & Collect ist in der Filiale Köln Schildergasse nicht möglich, sodass ich zusätzlich Versandkosten (9.90€ insgesamt) zahlen müsste – obwohl ich eigentlich vor Ort abholen könnte. Insgesamt eine sehr schlechte Kundenerfahrung. Ich würde SEPHORA niemandem empfehlen.

Sono stata a Sephora del centro commerciale Bariblu circa 15 giorni fa .. mi ha aiutata nella scelta del mio nuovo profumo Palma, adorabile e paziente, ha capito che tipo di fragranza fosse giusta per me! è stata bravissima. Grazie ❤️

Commessa antipatica che quando mi sono permessa di dire che 35 euro per un pennello da blush mi sembrava troppo ,mi ha guardato come fossi una pezzente

Sephora's management in Selma, TX is rude and does not know the definition of good customer service. The old man has no etiquette and in a rush to get off the phone when being asked a question. How can you be a manager and be a role model if you can't act like a good person.

Mi sono recata oggi con mia nuora da Sephora alCentro comm. le Porta di Roma per acquistare un prodotto della CLARINS . Volevo complimentarmi con una commessa di nome AURORA per la sua disponibilità’ e gentilezza , nonostante la mole di lavoro!

Just my favorite

Whiskyflasche in Form eines Autos! Artikel entspricht in keinster Weise der Beschreibung! Flasche viel kleiner und andere Form! Wird auf den Bilder fälschlicherweise mit Inhalt gezeigt!!! Werfe den Artikel direkt in den Müll, da mir der Rückversand zu teuer ist und ich sowieso nicht damit rechne, mein Geld wieder zu bekommen!

Lamentable lo de Sephora, llevo esperando un pedido 20 días, pero cobrarlo lo cobraron al momento. No me dan solución ninguna, solo esperar y que pelee con la empresa de reparto.