SephoraReviews of sephora.com

Pessimi, sotto tutti i punti di vista, consulenze, prodotti, servizi,per non parlare poi della gestione dei buoni regalo,se malauguratamente si smarrisce nessuno vuole risolvere la situazione, dicono che occorre molto tempo per verificare,il giorno dopo senti dire che è stato riscosso..... pessimi

I only shop in Sephora nowadays for skincare products and cosmetics. Probably because I'm in Canada, aren't many options here.

I love the Sephora Studio Hoboken, NJ location! I'm a frequent shopper there and all of the girls there are super helpful, especially Jessica! It's still a pandemic and they have really been abiding by all regulations needed to keep us all safe. I really appreciate all of their help and genuinely have a great time shopping and talking with the whole staff.

Meine Erfahrung mit diesem Shop- reinste Katastrophe!!! Habe Im Juni 2020 ein Produkt bestellt den ich gleich am nächten Tag wieder zurück geschickt habe. Mittlerweile haben wir fast November und mein Geld wurde mir immernoch nicht zurück gebucht. Ich habe die schon mehrmals per Email kontaktiert, mir wurde bestätigt das, das Produkt im Lager angekommen ist.. ich wurde immer wieder nur um gedult gebittet ansonsten kam auch garnichts! Nach 5-6 Monaten hab ich immernoch nicht mein Geld

Buonasera, Questo pomeriggio essendo a Casalecchio(a breve mi trasferisco) sono entrata finalmente nel Mondo Sephora così tanto colorato e pubblicizzato sui social.(a Taranto non esiste). Faccio parte del settore vendite quindi so come vanno certe cose,ma l'imbarazzo e il timore che ho provato prima di entrare è stato di cattivo gusto(4 dello staff tutti in fila davanti all'ingresso). Entro ugualmente e Chiedo se ci fossero delle promo clinique per i non tesserati (ripeto non ho la card perché nella mia città natale non c'è il vostro p.v.) Con sguardo disgustato e infastidito come se avessi detto una parolaccia inizia ad elencarmi le possibili persone della famiglia che potessero averla. Ok! andiamo avanti... chiedo comunque la cortesia se mi potesse dire il prezzo della mousse anti blemish Clinique. Sinceramente Non sapeva nemmeno di cosa stessi parlando tanto è vero che guardava i prezzi dei tonici, dei gel ecc.. Conclusione.. per fortuna non aveva il prodotto richiesto perché dato l'atteggiamento, non l'avrei mai comprato. Assumete gente competente oppure formateli perché è imbarazzante per voi. Capisco magari che probabilmente le commesse sono formate sui prodotti Sephora... Bene allora togliete i marchi non di vostra competenza. Saluti

Terrible. I will never use Sephora again. I sent back items and they didn’t refund me. They told me it was one day past the return window. It was not they just took 5! Days to process the return.

Ni har definitivt tappat en kund online. Det går av någon konstig anledning INTE att genomföra köp via er hemsida. Försökt sedan i aug/sep månad. Försökte idag IGEN, samma sak. När jag kommer till mobilt bank id och skriver in mina uppgifter, så står sidan helt tom. Vare sig jag byter till dator, eller byter webbläsare på dator. Jag har kunnat handla av er tidigare. Och pga detta valde jag att göra mitt köp hos någon annan. Åtgärda detta! Ska för fasiken inte vara några konstigheter att betala år 2020

My package got a stolen package, and I claimed a refund for the first time In three years.When I moved and I chkeged address in sephore but for some reason they sent me on my old Adress where I don't live in different state, and when I emailed them and said that I Didnt order on the Adress and it's tour mistake guys they declined to sent me another package on correct Adress.They said I had too much claims in past (only 1 for tree years).I decided to use Ulta since Sephora lost my trust,I asked to return my “Flash” delivery for months what I won’t use , it’s 100$ year, they said it’s not refoundable.Very Disappointed ,if there insurance think 2 packets for 3 years it’s too much, they should not leave Packages near the door.I WOULD NOT RECOMMEND TO OREDER ONLINE FOR. SEPHORA!!!