SephoraReviews of sephora.com

Livraison très rapide Très bons produits Emballages soignés

Die Produkte kamen schnell an. Allerdings war der äußere Versandkarton geöffnet weil sich der Kleber gelöst hatte. Die Produkte waren im Karton noch einmal in einer Sephora Papiertüte Gott sei Dank denn sonst wäre die EINE Probe verloren gegangen. Aber dennoch ziemlich verschwenderisch. Wie wäre es mit einem besseren Versandkarton, Sephora? Dann würde man nicht noch unnötig Müll produzieren. Es ist ja nicht so, dass ich dieses Sackerl als Handtasche durch die Gegend trage. Was sollte ich also damit? Und ach ja der Karton in dem die Produkte selbst drinnen waren war auch offensichtlich geöffnet

Ho dato 3 stelle invece che 2 dal momento che l'imballaggio è inesistente: mettono i prodotti dentro la busta shopper e li spediscono, sensa alcuna protezione (non so se sia possibile spedire una palette in questo modo). Ti fanno scegliere dei campioni gratis, ma ti spediscono tutto tranne che i prescelti. L'unica cosa positiva è la velocità della consegna con BRT

Great customer service! They always make it right! The rep I spoke to about my lost package was terrific!

Muss schon sagen der Service lässt sehr zu wünschen übrig. Viele können den Warenkorb nicht bestätigen und werden dann nur vertröstet... In meinem Fall ging das, allerdings dauert die Lieferung schon ewig und lässt sich nicht nachverfolgen. Ist wohl seit Tagen schon bei DHL elektronisch angekündigt aber noch nicht angekommen! Bin etwas enttäuscht!

È la prima volta che acquisto dal sito online di Sephora e mi sono trovata molto bene !! I prodotti mi sono arrivati solo il giorno dopo la spedizione, consiglio e comprerò di nuovo ! :)

Prima volta che ordino online su sephora...ordine fatto il 28/12 e spedito il 30...consegna prevista a partire da oggi 4/01. Speriamo bene...

Sent me a used product on my boxing day order. Honestly will just switch to Shoppers, guaranteed a much better overall shopping experience. Also, why bother letting the customer choose samples when you're never gonna ship the ones they selected? Seriously, why bother? This happens with every single order, at this point I might as well just choose the samples that I don't want and hope that Sephora will send the ones I actually want. Sephora really needs to realize that there are other places that people can get cosmetics, this is becoming unbearable.