SephoraReviews of sephora.com

SEPHORA IS ACTUALLY SO DUMB NEVER ORDERING FROM U AGAIN 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️they returned the money into my account 2 weeks after my purchase and then retook it out a day later without even giving me an email to tell me what is going on then when my order arrives they don’t give me any of the samples i asked for then when i go to look it says out of stock like what the actual hell at least tell me if there out of stock so i can pick other ones so stupid

Mi sono recata qualche giorno fa in un punto SEPHORA a via Luca Giordano a Napoli per effettuare degli acquisti e sono rimasta impressionata dalla cattiva educazione a partire dalla guardia alla porta che con arroganza parlandoci come se ci stesse facendo un piacere a farci entrare ci ha detto di lasciare la bambina fuori xche in 3 non potevamo entrare appena ho contestato la cosa ha iniziato ad urlarci contro che erano regole premetto che ero con una persona in attesa sentendo le urla è sopraggiunto il direttore che in modo isterico per partito preso senza capire cosa stava succedendo ci ha detto che non potevamo più entrare . Spero che qualcuno vada a controllare cosa succede in quel punto del vomero xche non è la prima volta che trattano male i clienti io personalmente ed anche le mie amiche ci rechiamo nella galleria dove sono molto gentili

Sephora is racist.

Al negozio, la guardia maleducata. Non ho comprato nulla perché mentre decidevo cosa chiedere al personale mi stava addosso e si è rivolto in maniera maleducata dicendo si rivolgermi al personale. Io chiedo dopo che ho deciso cosa chiedere. Mi space tessera Gold ma avete perso un acquisto

Servizio on-line veloce e senza intoppi, ho effettuato l’ordine il giovedì, merce spedita il venerdì e pacco arrivato con Bartolini il lunedì mattina. Confezione arrivata integra, con i campioncini selezionati in fase di acquisto ed un’ulteriore box omaggio. Non capisco le recensioni che si lamentano che in fase di conferma dell’ordine alcuni prodotti non risultano disponibili per la consegna a domicilio: nelle informazioni contenute nella scheda del prodotto è chiaramente indicato se il prodotto è disponibile o meno sia per il ritiro in negozio sia per la consegna a domicilio.

Very bad customer service, I’m waiting for over a week now for my order to be shipped, I’ve contacted them and still didn’t get any response. Horrible customer service for such a big company, some of the products are overpriced, the sales are a joke, putting on sale items that nobody buys it’s not sale, it’s getting profit form junk. Will never get anything from here again

Recensione negativissima ho acquistato due prodotti a prezzo intero(zero sconto)per una spesa di 78,50€.perché c’era in regalo 4 miniature ,ho ricevuto solamente 2 miniature ed 1 fiala profumo,ricevuto il pacchetto chiamo il numero verde all’istante e l’operatrice mi dice che le miniature sono terminate.Non ha altra soluzione..Esperienza Negativa

Customers should be careful when ordering from Sephora online. There shipping delays can last over 10 days. In addition, they count the ten days against customers. Whereby, instead of having 30 days to consider the items to get a full refund, you will only have 20 days. This is because their refund policy starts the day of order not when it was shipped or received. This is fraud.