Sephora is listed under Cosmetics & Makeup.
Sephora (sephora.com) has 3,800 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 2.2 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listing3,800 approved reviews, newest moderated first
Beatrice J.
La commessa ci ha seguito per tutto il negozio pensando che stavamo rubando. E questo ha avuto inizio non append siamo entrati ,non siamo riuscite a concentrarci e a eseguire i nostri acquisti in pace .Tutto questo è successo il 26 settembre alle 14 e 52 alla romanina .
Jess
Not bad but can definitely get things at a better price other places...
Achille P.
L'ultima settimana di agosto 2021 ci siamo recati da sephora Carugate, per acquistare un contouring a mia figlia, essendone sprovvisti, ci é stato proposto il servizio online( consegna entro 5 gg) siamo a fine settembre e stanno tuttora giocando a scarico delle responsabilità uno con l'altro, rimbalzandomi continuamente, il servizio clienti é inesistente,di riavere i miei soldi non se ne parla neanche. Grossa presa in giro a discapito dei clienti che si fidano.Per quanto mi riguarda , posso solo parlarne male
Serena C.
Se fosse possibile darei 0 punto. Ho preordinato 2 calendari dell’avvento 2021. All’arrivo del corriere mi è arrivato solo ed esclusivamente 1 calendario dell’avvento. Chiamando il servizio clienti mi hanno detto che non avevo la possibilità di farmi mandare di nuovo il calendario dell’avvento in quanto l’articolo era sold out! Il fatto è che io avevo ordinato due calendari alla ben cifra di 260€. L’unica risposta è stata le faremo un buono con i soldi del costo del calendario mancante! Due sole parole: schifo e disorganizzazione! Sconsigliato
Kelton B.
Nothing to even explain here just look at the terrible ratings, even about this shop is terrible
K noel M.
Purchased a gift card for $40...the numbers under the strip included only the PIN number...the leading numbers were not there. i requested a refund, telling them to de-activate the card...i got a lot of double-speak from customer service and they refused to refund my purchase. i WILL NEVER EVER patronize this company. i am not surprised at all to see all the NEGATIVE reviews.
Ilyssa
Horrific customer service will be shopping elsewhere! They do NOT stand behind their products. The shadow stick is faulty and does not sharpen they would prefer I cut my eye with it than to just do the right thing and replace it. Awful
Salma A.
Förstår helt ärligt inte varför det är så många dåliga recensioner, har aldrig haft något problem med att beställa online. Visst kan online sidan vara lite bökig ibland och att det blir lite komplikationer när man vill beställa, men mejlar jag de så svarar de inom en dag och de är snabba med att hjälpa till. Beställde en gång en palett som gick sönder med posten och skickade bild, de svarade samma dag med att jag antingen skulle få en ny om varan fanns kvar eller inte behöva betala för produkten som gått sönder, så det löste sig otroligt snabbt och de är otroligt trevliga. har beställt därifrån sedan 2018 och inte haft stora problem alls, väldigt nöjd.
