Sephora is listed under Cosmetics & Makeup.
Sephora (sephora.com) has 3,800 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 2.2 out of 5.
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Tina
Meine Bestellung während Rabattaktionen wurde mangels Lieferverfügbarkeit storniert, obwohl kurze Zeit später die entsprechenden Produkte teilweise wieder verfügbar waren. Wenn man auf diese Art versucht, versprochene Rabatte zu umgehen, spricht das für eine super Unternehmensführung. Wenn man hier zudem die Bewertungen liest, dann wird auch deutlich, dass das kein Einzelfall ist.
Francesca S.
Come è capitato a molti altri, anche a me hanno annullato un ordine effettuato il 25.11 per indisponibilità di alcuni prodotti. Peccato fossero tutti disponibili al momento dell'acquisto. Hanno offerto una misera spedizione gratuita per ristorarmi, ma è una presa per i fondelli, visto che la spedizione è già gratuita per gli ordini superiori ai 39 euro, e con 39 euro ci compro mezzo prodotto praticamente senza sconti. Pessimi e poco seri. Il Black Friday più specchietto per le allodole mai visto, solo da Sephora. Mai più.
Colette B.
Be cautious when ordering a product online in the Black Friday sale. At the checkout stage the product I ordered was still showing the promotion price advertised but after purchase i was charged £5 more than the price I was quoted. It is still being advertised at the promotion price and they refused to rectify it . I would not recommend this company .
Andressa R.
Products with low quality, I don’t think is original…. I also ordered few samples to try and see how my skin will react and never got then,instead they gave me gift card (same price) which is useless! If don’t have why let there to sell? Horrible experience
Paula D.
Absolute garbage of a company. It’s been 10 days and I haven’t received my package. The customer service is non existent, the live chat doesn’t work, no response to emails. They use the worst delivery company in the country- Evri. Never ordering from them again. Gonna have to try to get the money back through PayPal.
Birger H.
Nachdem eine bestellte Sendung nicht zugestellt werden konnte und die Ware zurück an SEPHORA ging reagiert man dort nicht auf Mails die ich dorthin geschrieben habe. Der Kunde ist bis zur Bezahlung König und danach der letzte A….h So etwas braucht kein Mensch
kristi
Ho acquistato un cofanetto profumo da 130 euro con il cyber monday, oltre che per 5 giorni non ho avuto notizie dell'ordine, oggi mi è stato annullato per mancanza del prodotto ( era un regalo a cui tenevo molto). Poca correttezza e pessimo sito.
CINZIA
Servizio on line VERGOGNOSO, se non siete in grado di evadere gli ordini EVITATE di fare offerte per il Black Friday; tenete impegnate le persone per poi dopo UNA SETTIMANA e ben 2 ordini fatti (il primo annullato da voi dopo giorni per mancanza materiale) non solo non ricevo la merce ma non siete nemmeno in grado di dirmi se è presente in magazzino. MAI PIU'
