SephoraReviews of sephora.com

Il problema di Sephira sono le commesse. Svogliate, poco preparate, ti trattano come se ti facessero un favore. Ti indirizzano esclusivamente verso il prodotto più costoso senza alcuna illustrazione dei meriti, anzi ... "son tutti che costano così...." ti devi sorbire le loro lamentele perché affermano di essere visagiste o estetiste ma non commesse eppure, da cotanto titolate nessun consiglio utile, anzi l'ultimo acquisto crema da note che è autentico concime🤬

Personale gentile, accogliente. Sono stata seguita da Tonia e Margherita. Alla fine ci hanno cambiato anche un regalo omaggio che non ci piaceva.

Wouldn't apply blue light discount code though mentioned that gives 20% off for blue light card holders.. very unprofessional.

Terrible treatment of customers at Sephora. They reeled me in to make a purchase of products with an offer of a reward and then due to application of a membership code the total came 7 PENNIES under and they didn’t send the reward. Unlike other honest sites, nowhere was this highlighted during the checkout, and there is no redress from the company and really poor response from what they laughingly call customer service. Since Feelunique has been bought by Americans the treatment of customers went down the hill, and fast. I will not purchase another item from Sephora, either online or in a physical store.

Elnos a brescia Sono entrata per un regalo per mio marito sono stata seguita bene dalla commessa e alla cassa mi ha servita Nicola. Molto professionale e competente. Volevo un regalo con un bel pacchetto e mi ha proprio accontentata. Ultima accortezza... ha scelto il profumo da spruzzare sul sacchetto uguale a quello da me acquistato

Dishonest!!!

Negozio di Roma Viale Marconi, acquisto 1 gloss e un detergente viso Dior. Al momento di pagare faccio presente alla commessa che il prezzo sul sito è differente e chiedo se si riferisca all’acquisto online ( click and collect), lei mi dice che il prezzo sul sito è errato. Mi fido, pago, torno a casa e scopro che avevo ragione e che se avessi comprato online avrei speso molto meno. MAI PIÙ IN QUESTO NEGOZIO

I will never shop from Sephora ever in my life, I brought a foundation which one of the staff match with my skin tone so I had purchased it trusting them but wat a mistake the foundation was so dark on my skin so I went back to return it but there wouldn’t refund me or exchange it to my colour so had to come bck with the same foundation I am so shocked there manager there Elle was so rude and I think there need better staff who knows wat there are doing it was such a shame as I spend a lot of money there, I have told my friends and family never shop from there .