SephoraReviews of sephora.com

è pazzesco che un negozio come Sephora faccia cosi pietà con il sito online! Sto aspettando un pacco da più di una settimana, Shein che spedisce dalla Cina è molto più veloce.. davvero senza parole, scandaloso!

Horrible. Don't fall for their credit card scam . I've never had a company take over a month to even ship a credit card with no updated information on when it should be received. Don't ever sign up for theirs.

pessimo, scortesia, ero venuta per cambiare un rossetto e non mi hanno fatto effettuare il reso, maleducate e poco garbate, ti prendono anche per i fondelli, d’altronde commesse antipatiche e ti si appiccicano come se stessi rubando

Sicuramente la professionalità di Januska Gentile, paziente e molto preparata. Ha risolto ogni mia esigenza e spazzato via dubbi

Ieri sono stata a Napoli da Sephora in Galleria Umberto ho trovato una disponibilità e gentilezza. Ho da far notare che il giorno prima ero stata a via Chiaia sempre da Sephora e un visagista che era lì x Chanel mi ha fatto provare un mascara e me ne ha venduto un altro. La responsabile molto cordiale e disponibile mi ha procurato lo scontrino che nn trovavo tramite mail mi ha inviato lo scontrino alla Galleria Umberto preso Sephora e ho sostituito il prodotto.

Terrible staff. I went in to buy a foundation at DCC and she kept commenting on my skin. I requested her to try a couple of brands but instead of helping me pick my skin for those brands, she kept showing me other foundation brands and tested them on me. The brands I didn’t want were tested on the left side of my face which literally started creating small acne spots on my skin. She said those foundation were great for my skin due to my dry skin.. and tried to push it on me… what kind of beauty consultants are these? More like salesperson:)

Esperienza ottima SEMPRE, devo dire che il negozio Sephora all'Adigeo è il mio preferito. Commesse Anastasia e Manuela sono le top del negozio. Devo dire che per me è sempre un piacere grande essere seguita da loro. Sephora Adigeo ti adoro❤️

Sehr negatives Erlebnis, man fühlt sich nicht willkommen. Mitarbeiter in der Schildergasse in Köln lästern über Kunden offensiv. Nur weil ich eine Verkäuferin nach ihrem Augenmake-Up fragte. Als ich sie daraufhin ansprach, dass Kunden sehr wohl mitbekommen, wenn man über sie lästert, meinte diese Frau, dass das "nur meine Wahrnehmung" wäre. Dabei schauten alle 3 Verkäuferinnen im meine Richtung, als die eine ihnen was erzählte und offensiv auf mich hinwies. Verschaukeln kann ich mich selber. Die Verkäuferinnen schmicken sich während ihrer Arbeitszeit lieber selber, als wie Kunden zu beraten. Man fühlt sich als Kunde unwohl in diesem Laden. Dort kaufe ich nichts!!! Zudem schlechtes Beschwerdemanagement, da man nur per eMail Beschwerden absetzen kann.