SephoraReviews of sephora.com

Ho conosciuto oggi una ragazza molto competente e preparata che mi ha descritto le fragranze di un profumo Lei si chiama Sabrina e lavora nella sede di lentate Credo che,senza nulla togliere alle altre che ho conosciuto,posso dire di essere stato servito come mai prima. Grazie

Ho ordinato un profumo da ritirare presso punto vendita pagamento anticipato , tuttora non ho ricevuto mail Per il ritiro …. Sul sito informazioni false e non precise e non ne parliamo dei punti …. Chiamato il Numero verde nessuna risoluzione delle problematiche … bisogna attendere !!! Mai più acquisto online !!!!

Scrivo per recensire gli smalti color hit trasparente e rosso. Durano solo poche ore. Passi e ripassi, inutile.

Amazing!!! They have many types of products for many types of skin, and for all ages. They have body care, hair care, skincare, makeup and more!! most if not all product work good and it's very easy to find products. Also, the workers there are very helpful. They are also very generous especially when it comes to samples or deals.

Good value and arrived very quickly. I am marking down due to the fact that the box was over twice the size of the two items and there was so much packaging it took up a quarter of a recycling sack. It might be cardboard and paper but unnecessary packaging is still not eco friendly. I’m saddened that companies still do this. Sephora please take note.

Sold a defective product and then refused to help me exchange for another product because I was 5 days outside of a 60 day window. This was the second time this product broke and when I went to return for another brand they would not help and instead told me to buy another product… seems a little ridiculous if it’s the product that has now broken out of nowhere. They said this product (rare beauty powder blush) breaks often. Said there was nothing they could do because of policy, but spoke with customer service and they said the local store could accommodate, but they did not. Seems irresponsible to sell a product they know is prone to damage.

Senza parole vado in questa profumeria e che dire tutto moderno innovativo spendo €78 e al momento dei campioncini la commessa mi riempie delle fialette ....neanche fossimo ritornati all età della pietra . Senza parole NON ANDATECI

Sono cliente sephora da una vita e da molti anni ho la tessera gold. Una mia e una di mio marito. Quest'anno non ricevo il buono di compleanno a maggio (come già capitato altre volte) e devo richiederlo. Mi viene detto di scegliere tra la possibilità di utilizzarlo al negozio o online. Scelgo online e il codice che a detta loro sarebbe ancora valido, non funziona. Nel punto vendita mi viene detto che ho perso lo status gold. Mail ricevuta a giugno che mi "invitava" a spendere 700 euro in neanche un mese! Per non perdere i privilegi!!! Ora a parte il regalo di compleanno di 30 euro, quali sarebbero i privilegi? Non ho mai usufruito del trucco omaggio ne' del brown bar, servizio clienti gold privo di senso dato che rispondono con frasi generiche solitamente precedute con un mi dispiace ma..., campioncini disponibili in base alla consulente che si ha di fronte, applicazione da dimenticare...sono anni che segnalo malfunzionamenti e non ho mai ricevuto un cenno, per non dimenticare un ordine effettuato a natale su prodotto disponibile e annullatomi poi il giorno successivo. Dopo aver speso negli anni somme importanti si perde lo status così in neanche un mese, con tanto di mail intimidatoria che ti sprona ad acquistare 700 euro in 20 giorni, per mantenere i privilegi! Eh sì perché il regalo di compleanno di 30 euro è un impegno troppo gravoso da parte di sephora!...così gravoso che spesso va richiesto, perché che caso viene dimenticato molto di frequente!! Magari potevate tagliare sui tanti pacchi omaggio che inviate alle influencer anziché far fuori la maggior parte delle clienti che vi hanno sostenuto per anni. Ebbene vista questa misura non mi interessa neanche più essere black, preferisco essere cliente di altre profumerie che non trattano le persone come numeri.