Sana BenefitsReviews of sanabenefits.com

Sana Benefits reviews

490 approved reviews, newest moderated first

A.C.
Aug 6, 2023
Wonderful and knowledgeable staff in…
Wonderful and knowledgeable staff in your call center. Thank you for investing in the highest quality staff instead of outsourcing your call center overseas to save money.
Report
christina F.
Jul 31, 2023
Ease of communication
Ease of communication
Report
customer
Jul 29, 2023
Very informative
Very informative
Report
Liliana O.
Jul 24, 2023
La primera vez no me regresaron el…
La primera vez no me regresaron el rembolso de lo que pague en el doctor. Ahora tuve que pagar 280 por que ustedes me avían dicho que mi doctora si aceptaba la aseguranza y ella dijo que no estuvieron llamando a la compañía y no contestaron 😥😢
Response from Sana BenefitsJul 24, 2023
Hola Liliana, Mi nombre es Danny y soy miembro defensor de Sana Benefits. Solo me comunico con usted siguiendo su reciente calificación y comentario a través de Trustpilot. Agradecemos su evaluación y nos gustaría abordar cualquier problema o inquietud. ¿Podría proporcionarme su nombre completo, fecha de nacimiento y número de identificación de miembro de Sana si desea obtener más ayuda? Esta información es legalmente necesaria para fines de verificación y también me permitirá ubicar su cuenta. ¡Gracias por su comprensión y espero tener noticias suyas pronto!
Report
Hope D.
Jul 21, 2023
A PERSONALIZED EMAIL !!
A PERSONALIZED EMAIL !!
Report
Lonnie F.
Jul 18, 2023
The Sana employees made it easy
The Sana employees made it easy. Great job and a great policy.
Report
AG
Jul 18, 2023
Quick & Easy
So easy to get assistance, and they were so fast to respond. So happy with Sana!
Report
James W.
Jul 18, 2023
Both reps on two separate occasions…
Both reps on two separate occasions went out of their way to help me with my issues. Stellar customer service!
Report