Norweigan is listed under Activities & Tours in Houston, Texas.
Norweigan (norweigan.com) has 156 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.8 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listing156 approved reviews, newest moderated first
Søren Thun B.
Det er umuligt at efter registrer point! Ændrede så navn på billet og profil er enslydende, men blev igen afvist Plat og svindel. Eneste mulighed for kontakt er en chatbot, come on not okay weak up Norwegian.... ☹️ PS: Vi rejser med Norwegian flere gange om året og det er stærkt utilfredsstillende at de behandler os på denne måde 😡
M
This review is a bit dated. I flew Norwegian in 2017. When I think of coming to Norway, I think Norwegian. I'm visiting Stavanger after arriving in Olso, taking a ferry to Bergen to show my parents the lovely country, and flying Wideroe (Norwegian) to Munich. After reading some of the reviews here, I'm better equipped to think ahead and how to be prepared. But as my experience and impression of Norwegian is only glowing - I have yet to complain. The digital experience was smooth for both brands. But, I'm ready for surprises! Much love for Norway and this company. Hoping for the best.
Helle B.
Det er helt umuligt at komme i kontakt med Norwiegen. Hverken gennem telefon eller chat. Når man står i Spanien og har brug for handicaphjælp på flyvingen/transporten hjem, er det virkelig frustrerende, at vi slet ikke kan komme igennem til dem.
Nicole B.
Ingen hjalp henter hverkan på chat, facebook, og siden kræver en booking reference. i sender email med BF tilbud på alle destinationer , email med forkerte informationer, vildendende, og misvisende, og ingen tager ansvar. bruger masse tid prøve at formidle det videre, men uden held, dårlig service og ligegyldighed hele vejen , beklager.
Søren
Virkelig ringe kundeservice. Vores boardingkort har fejl og viser ikke information. Har forsøgt flere dage at ringe til Norwegian og bliver bare smidt af telefonsystemet med en fejl. Deres chatbot er en joke og fungerer slet ikke. Vi er ellers glade for at flyve med Norwegian.
Rasmus N.
HQ Rebooked our seats despite we already checked in and had paid extra for emergency seats. We were moved to seats all the way in the flight with no compensation for the downgrade. This happened on two flights in one week.
Katja S.
Har ventet i 10 dage på at få refunderet min ødelagte kuffert (på udrejse) og mistede items. I lufthavnen påstod de at det var min egen skyld at min kuffert stod i hjørnet åben med et bånd om. Kundetelefonen lægger automatisk på og de besvarer ikke via mail på trods af oprettet sag. Godt jeg selv kunne lægge ud for en ny kuffert. Flyrejsen var fin nok. Kundeservice er decideret elendig og ikke tilstede..
Morten Tipsmark S.
Amatøragtig kundeservice som på ingen måde vil lytte til kunden når man kommer med feedback på en proces som også har været elendig..
